王兴百战成王
从2010年创立美团开始,王兴以他精密如电脑的头脑“连续做出最正确的选择”,经历“千团大战”与对手进行过刺刀见血的拼杀;随后团购亦成为“传统行业”。
王兴将视线锁定在源于团购又独立于团购形态的电商垂直化领域,用自己的方式继续撬动传统企业的改变,也在竞争更激烈的一个个新战场左突右挡。
于是王兴的故事里面,有了猫眼电影交易额占据整个中国电影票房约20%的市场份额,占整个在线票务销售平台总出票量超过60%的漂亮数据;有了美团酒店成为最大酒店团购平台、第二大酒店在线分销平台的市场地位;也有了外卖业务在2014年底日单量突破150万单,市场份额超55%的不俗成绩……而美团这个原本仅有十余人的团队,四年之后则成长为如今人数过万、年交易额达到460亿元,占据行业市场60%以上份额的庞然大物。这样惊人的增长速度,腾讯有过,四年时间用户破亿,占据行业53%市场份额;阿里巴巴有过,淘宝在诞生第4年的交易额达到433亿元,市场份额超过60%;百度也有过……如今,这些公司都成长为互联网巨头。乱世名将,百战成王。但这会是王兴的未来吗?
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种子已经埋下
王兴更像一个互联网极客,从长相,到行事风格。在过去的10年中,王兴被扣上一顶褒贬不明的“连续创业者”的帽子。他带来了中国版Facebook和Twitter――校内网与饭否,这两者其实是极客王兴对互联网创新事物的直接反应与试验田。他沉迷于0与1构成的虚拟世界,细抠产品的每一个像素。但兴趣产品落脚于真实世界终遭遇挫折,如今校内网已归属他人,饭否一度被关闭。
只是种子已经埋下。SNS社交网站深刻地影响了民众上网习惯。对王兴本人而言,他一直相信互联网能改变一切,科技是第一生产力,只是需要找到一个发力的角度。终于,团购这个堪称“完美”的模式出现了。
团购网站帮助商家推出低折扣商品,消费者如果看中团购内容,就下订单付款,马上手机会收到团购网站发送的唯一密码。消费者拿着这个密码在指定时间范围到店家处直接消费。在这个链条中,消费者不用承担什么风险,体验成本降低;商家也能够精准投放宣传;而团购网站更没有物流成本,盈利主要靠成交费的差价和销售抽成,可谓彻底冲击了传统买卖模式。更重要的是,团购模式是互联网极少见的预付费、能立即见到现金流的商业模式。
2010年美团成立前后,各路竞争对手裹挟着各路资本一哄而上,从百团大战打到千团大战。
5年时间,团购行业经历几次洗牌,幸存者寥寥无几,美团却杀出一条血路。公司总部的会议室习惯于用城市来命名,从最初仅有北京、上海等几个城市名牌,到如今已有200多个会议室,还有另外800个城市名牌“无地可挂”。
5年时间,也果真如王兴坚信的那样,互联网势不可挡地改变了一切。这股潮流,所有人都是亲历者,美团和王兴,是顺势而动者,更是推波助澜者。.
资本对某种商业模式的青睐,其实是柄双刃剑。一方面能佐证该模式前景广阔,一方面又注定了这个市场上的拼杀一开始就来势汹汹。团购的发展之路就是最好案例。2010年1月满座网上线,3月4日美团网正式上线,3月15日窝窝团上线,3月18日拉手网上线,6月份糯米网上线,而早在2003年4月成立的大众点评也于当年6月份从点评类媒体转型进入团购市场……背后都依靠着大大小小、或早或晚进入的资本力量,团购网站几乎成为烧钱的代名词。
铺天盖地的广告战首先打响。举目各大城市的公交、电梯间,皆是战场,甚至在美团网上海办公室电梯口,别家团购网站的广告轮着放,王兴按兵不动。你们是不是没钱了?融到钱也不打广告,是不是公司亏得太厉害了?这是王兴当时遇到最多的追问。的确,钱是个问题。拉手网和大众点评等对手早已获得3轮融资,坐拥数亿美元资金,美团仅有来自红杉资本的1200万美元,但王兴思考的关键是,线下狂砸广告真的靠谱吗?
用户在线下广告中得知了团购模式,仍需要在网上进行搜索。导流网络流量这种技术活,正是王兴团队擅长的。结果美团的钱花在哪里呢?美团购买了“团购”等关键词,并与hao123、团800等导航页进行合作,只要消费者在线搜索团购,出现在最显眼位置的必然是美团首页。相比传说一年线下广告投入过亿元的拉手网们,投入最少的美团,反而用守住网络入口的方式截留了消费者。
王兴很清楚,在实物商品团购上,已经有了淘宝这个庞然大物,美团不可能建立起自己的核心竞争力。所以美团网仍坚持以提供低毛利的本地生活服务为战略重心。为了抢到优秀单子和商家,团购网站不惜祭出“包销”战术――网站提前预付一笔款给商家,让商家把优惠单子放在自己网上销售,以垄断优秀货源和商家。无数团购网站趋之若鹜。
王兴要求:美团暂不得参与。实际上,如果没有精准的数据分析和预判能力,包销模式风险极大。很多团购网站为了拿到单子,都没有明确签署假若卖不完如何
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