面试技巧之面试提问观察.pptx

招聘面试技巧
之面试提问观察
崔繁
2016年6月22日
目录CONTENTS
提问五步法
微反映判断法
面试误区
1
提问五步法
提问五部法
自我介绍
工作经历
行业&公司
岗位理解
案例向导
一、问一——自我介绍
简历上有的内容,为什么要再次自我介绍呢?多此一举?
关注点:直接引导求职者进入面试的状态,但是又不至于把面谈气氛一下子搞得紧张。
开场白——自我介绍
一、问二——工作经历
工作经历——频繁跳槽
关注点
——为什么频繁跳槽?
(重点要关注求职者对最近三次离职的解释)
——从你频繁跳槽的情况看,是不是可以推断你的职业稳定性有欠缺?
(问题有一点挑战性,以此验证求职者的稳定性和反应能力)
专业经验
适应能力
离职归结
输出点
一、问二——工作经历
工作经历——稳定性强
关注点
———我发现你过去工作一直比较稳定,那么这次的跳槽,是基于什么样的原因?
(以此验证求职者的求职动机和职业稳定性)
公司原因
个人原因
市场原因
输出点
一、问三——行业&公司
请问对我们行业&公司了解有多少?
重点测试:求职意愿强烈程度、个人资讯整合分析能力、推理思维的逻辑性、大局观
行业
求职者对于行业现状、走势、竞争态势、竞争对手的基本判断,有助于对求职者全面的考察
公司
——你是从什么渠道了解到我们公司?
——你是从什么渠道了解到我们的招聘信息?
(公司招聘渠道的有效性比较)
一、问四——岗位理解
重点测试:对应聘岗位所涉及工作的熟悉程度、个人与该岗位的潜在匹配程度
岗位理解
岗位素质
关键素质
岗位适应
关键问题
人岗匹配
招聘成本
成功招聘
请问你对应聘岗位的理解?
一、问五——案例向导
重点测试:团队精神&合作能力、思维的逻辑性、个人价值观、个性特点
循序渐进:
你在这个案例中的角色是什么?
你认为这个成功归功于你个人的还是你们团队?
为什么这件事带给你最大的成就感?
请举例你过去工作经历中最有成就感的一个案例