北京交通大学
硕士学位论文
青岛工行人力资源岗位评价、绩效管理及薪酬激励机制改革研
究
姓名:李明
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:吕海军
20090601
摘要更加严格的资本市场约束、更为激烈的人才市场竞争,其进一步加快培育和提升效益的协调发展,目前已成为全球市值最大的银行和全球最赚钱的银行。工行不但在在金融市场上的优势突出,在公司内部治理和人力资源改革方面也走在国有体系建立实施,分析其实施中的主要背景思路、理念和工具、体系和方案设计、关键词:人力资源;工商银行;岗位评价;绩效管理;薪酬管理分类号:.国有股份制商业银行在成功完成股改上市后,面对复杂多变的国际金融形势、核心竞争力,特别是建立适应现代金融企业需要的公司化人力资源管理体系,是一定时期的工作重点;对金融行业的改革发展,具有深远的战略指导意义。工商银行作为我国最大的国有商业银行,上市以来通过稳健经营实现规模与商业银行的前沿。本文通过研究青岛工行人力资源改革工作的实施背景、岗位管理和薪酬激励进展效果与问题,论证其对强化员工激励、提升管理水平的有效作用,提出下一步改革的实施要点。通过分析工行岗位管理与薪酬激励改革的有效实施,为国有商业银行人力资源改革提供理论实例和经验借鉴。图幅,表个,参考文献篇。
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独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取得的研究成果,除了文中特别加以标注和致谢之处外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得北京交通大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。学位论文作者签名:签字日期:年月日
孑年学位论文作者签名:/箩胛奄惕饼√台广坊学位论文版权使用授权书/彳‘本学位论文作者完全了解北京交通大学有关保留、使用学位论文的规定。特授权北京交通大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅。同意学校向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘。C艿难宦畚脑诮饷芎笫视帽臼谌ㄋ得签字日期:年月日导师签名:签字开期:局、,
致谢本论文的工作是在我的导师吕海军教授的悉心指导下完成的,吕海军教授严谨的治学态度和科学的工作方法给了我极大的帮助和影响。在此衷心感谢三年另外也感谢家人刘青毅,他们的理解和支持使我能够在学校专心完成我的学来吕海军老师对我的关心和指导。吕海军教授悉心指导我们完成了实验室的科研工作,在学习上和生活上都给予了我很大的关心和帮助,在此向吕海军老师表示衷心的谢意。吕海军教授对于我的科研工作和论文都提出了许多的宝贵意见,在此表示衷心的感谢。在实验室工作及撰写论文期间,王凯、黄中坡等同学对我论文中的薪酬战略研究工作给予了热情帮助,在此向他们表达我的感激之情。』匕。
序理,薪酬管理,员工流动管理,员工关系管理,员工安全与健康管理等。即:企工行的企业目标是努力成为全球最盈利、最优秀、最受尊重的银行。为了配并取得了突破性的成绩。面对工行成功上市后来自资本市场,以及外资银行在人益紧密联系:员工可以分享企业的成功,同时绩效优秀的员工在工行可以得到持在本文的写作过程中,得到青岛工行相关部门的协助,得到一些参考数据作系以及运作机制,并且将广大员工都能纳入新体系;构建两条所有员工都能看到的、优化的个人发展“双通道’’,建立全行关键岗位绩效管理指标体系和绩效管理办法,使薪酬的激励作用,不仅仅体现在工资、奖金的发放,更多的是建立同岗位、晋升、绩效管理挂钩的管控模式。人力资源管理是指企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。这些活动主要包括企业人力资源战略的制定,员工的招募与选拔,培训与开发,绩效管业运用现代管理方法,对人力资源的获取∪、开发、保持羧和利用萌等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动,最终达到实现企业发展目标的一种管理行为。人力资源管理的最终目标是促进企业目标的实现。按照我国入世时的承诺,银行业于年月杖婵7牛猩桃狄行面临的竞争也越来越激烈。为提高国有银行的核心竞争力以应对日趋激烈的竞争,必须要有一支优秀的人才队伍和先进的管理体制做后盾。而国有商业银行人力资源管理中依然存在的突出矛盾制约着银行人力资源利用效率的提高。股份制银行、外资银行的高薪、培训和优越的工作条件,已经吸引了大量国有商业银行的优秀人才,使工行在内的国有商业银行遭遇强大的人才竞争压力。企业的竞争归根到底是人才的竞争,如果不尽快地解决国有商业银行人力资源管理中存在的突出矛盾,国有商业银行在未来的银行业竞争中仍将处于劣势。合上市及业务发展的需要,工行在过去的几年中进行了一系列的人力资源改革,才争夺方面的压力,
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