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Train The Trainer
——企业培训师的职业化学习
北京捷诚聚才管理咨询有限公司
成为一名好的培训师!
难?
易?
人间四难相爱容易,相处难; 相处容易,理解难;理解容易,互动难; 互动容易,开口难。
本课学习重点
企业培训师的职业化学习课程
一、成人学习的特点;
二、企业培训六步曲;
三、培训师控场技巧;
成人学习的特点:
要的是实用性的知识,而非理论
希望从培训中得到提升工作效率的信息和技能
知道他们拥有解决问题的知识和经验,只是需要一个好好理清思路的机会
成人学员使用多种不同的教学方式
成人学习的最佳方法:听、看、做、思考
要了解学员的背景,设计符合他们需要的课程
……
成人学员的典型:
点头的马:
不断点头,
但参与度不够
呱呱叫的青蛙:
不论场合呱呱叫,乱发言
惹不起的刺猬:
千万别惹他,
小心课堂报复
害羞的羊:
认真学习,
但害羞不参与
高傲的长颈鹿:
看不起人,
不愿意参与
乱咬的疯狗:
惹不惹他都会惹事
调皮的猴子:
全场的焦点,
活泼,抢着发言,但不守规矩
沉默的河马:
沉默少语,
不愿参与
狡猾的狐狸:
借提问的机会,设定圈套,当众给你难看
小结:送你几个忠告
要承认这是一门遗憾的艺术
不要试图去改变别人
你所面对的人并不傻
赢得他们的信赖比征服他们更重要
怎么说比说什么更重要!
企业培训师的职业化学习课程
一、成人学习的特点;
二、企业培训六步曲;
三、培训师控场技巧;
1、创造一个学习的氛围
2、激起学习的愿望
3、解释
4、示范
5、提供练习时间
6、提供反馈
二、企业培训六步曲
培训师的6大专业能力(略)
1、有效的文字组织与安排
2、语调、语气的魅力
3、肢体语言的表现力
4、灵活的控场能力
5、培训流程的编、导、演!
6、学习创新与整合的能力!
准备
角色定位
观念态度
必备技能
训前访谈
课程制作
会务安排
训前动员