从“培训师的流派”谈企业内部培训师的重要性
培训是企业的管理职能,是企业发展的原动力。松下幸之助说:出产品之前先出人才,教育是现代经济下企业发展的杀手锏。一个天才的企业家,要不失时机的把培养和训练员工排在重要的工作日程,教育训练好员工,预示着企业的成功,只有傻瓜和想把企业推向悬崖峭壁的人,才会对培训置若罔闻。
日本经营之神的话,说明了企业培训的重要性。但为什么有很多企业不愿意培训员工?是意识不到培训的重要性,还是有其他因素?就这个问题,我问过一些企业的老板,他们的回答是培训费用没少花,但效果不彰。企业究竟需要什么样的培训?目前培训市场上的培训师能满足吗?也许从培训师的流派分析中,您能找到想要的答案。
一是学院派:
学院派大都是一些高校所谓的博士、教授或院长、享受政府津贴的专家等。有君戏言道:现在是讲师满街走,教授多如狗。学院派的授课大部分以理论为主,缺实战经验,讲课重点不突出,与企业的需求相差甚远,所做的课件或讲义大都从书上摘抄拼凑在一起。讲课时一般都坐着,没有什么肢体语言,音调也谈不上抑扬顿挫。坐着讲课是不正之风,看着资料讲课是假冒伪劣。最令人生厌的是有著名大学商学院的院长,把自己包装成管理大师,和世界管理学大师德鲁克的和影放在自己的PPT或课件里,扯虎皮做大旗,招摇撞骗,恬不知耻。学院派中也有令人敬仰的专家,像讲企业管理的陈春花教授, 营销管理韩庆祥教授等,但为数不多。
二是江湖派:
江湖派主要有两种,一种是传销派,一种开山派。
传销派占大多数,他们的共同特点是制造新概念,特别会炒作。传销派不用说就是来自于传销行业,就是现在所谓的直销,也有一部分来自于保险和其他的行业。他们特别会包装,一般把自己包装成什么公司的XX华人成功学权威、大师、亚洲首席演说家、XX八大名师,XXX四大演说家、XX十大成功学家等等,职务一般是总裁、 CEO、总经理,最小也是个培训总监,首席讲师之流的。传销派培训的特点,一是激励,宣扬人人都能成功,你是最棒的,只要您掏钱听了他们的课,你就是一定能成功;二是吹嘘,讲自己的丰功伟绩,自己成功的案例,其实很多是他们凭空捏造、捕风捉影,经不起推敲和验证的。
传销派开的课程,一般是成功学、NLP、潜能培训、教练技术、营销致胜、口才表达等。传销派的培训师很有激情,善于煽情和表演,常将音乐和狂舞穿插于培训的环节中,带你进入巅峰状态,夸张时会跪在你的面前,表现他是如何激励员工的,让人恶心到要吐。
开山派一般是著书立说的野生学者,他们中经过多年潜心研究,关注某一领域,具备了一定的实力。当然也有巧立名目,自成一家,靠请枪手写书炒作, 策划包装自己,在腥风血雨的江湖中,占山为王。写而优则讲,书卖出去了,自然有人会请他做培训,利用名人的光环效应,然而写和讲差异甚大,会写未必善讲,他们的培训就像催眠曲,枯燥无味,收效甚差。
江湖派对培训业虽然有一定的贡献,但有很多做法值得商榷,大家还是以谨慎为好。
三是咨询派
咨询派主要也分为两种,一种是管理咨询,一种是战略策划。他们两者有较大的差异,管理咨询培训师一般较死板,而战略策划培训师一般会很灵活。
管理咨询培训师主要是为企业导入一种管理体系,为认证奠定基础,他们的培训以5S、质量管理和标准化等为主,这些年国内的质量认证一般都流于形式,没有起到多大的作用,主要是一些劣
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