巴斯夫兴旺不衰的奥秘
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如何有效地生产粮食是人类一直面临的重大问题。据估计,全世界每年竟有1/3的粮食困受到病虫和杂草危害而遭受损失。120年前,巴斯夫公司创立于德国路德维希港,它一直为发现和生产各种农业化学品而孜孜不倦地工作。目前,巴斯夫公司经营着世界最大的化工厂,并在35个国家中拥有300多家分公司和合资经营企业及各种工厂,拥有雇员13万人。
巴斯夫公司之所以能够在百年经营中兴旺不衰,在很大程度归功于它在长期的发展中确立的刺激劳动力的五项基本原则。具体地讲,这五项基本原则是:
1. 给职工分配的工作要适合他们的工作能力和工作量
不同的人有不同的工作能力,不同的工作也同样要求有不同的工作能力的人。企业家的任务在于尽可能地保证所分配的工作适合每一位职员的兴趣和工作能力。巴斯夫公司采取四种方法做好这方面的工作:(1)数名高级经理人员共同接见每一位新雇员,以对他的兴趣、工作能力有确切的了解;(2)除公司定期评价工作表现外,公司内部应有正确的工作说明和要求规范;(3)利用电子数据库贮存了有关工作要求和职工能力的资料和数据;(4)利用"委任状",由高级经理人员小组向董事会推荐提升到领导职务的候选人。
2. 论功行赏
每位职工都对公司的一些成就做出了自己的贡献,这些贡献与许多因素有关,如他的教育水平、工作经验、工作成绩等,但最主要的因素是职工的个人工作表现。
巴斯夫公司的原则是:职工的工资收入必须看他的工作表现而定。他们认为,一个公平的薪酬制度是高度刺激劳动力的先决条件,工作表现得越好,报酬也就越多。因此,为了激发个人的工作表现,工资差异是必要的。另外,公司还根据职工表现提供不同的福利,例如膳食补助金、住房、公司股票等等。
3. 通过基本和高级的训练计划,提高职工的工作能力,并力从公司内部选拔有资格担任领导工作的人才。
除了适当的工资和薪酬之外,巴斯夫公司还提供广泛的训练计划,由专门的部门负责管理,为公司内人员提供本公司和其他公司的课程。公司的组织结构十分明确,职工们可以获得关于升职的可能途径的资料,而且每个人都了解自己站在哪个岗位。该公司习惯于从公司内部选拔经理人员,这就保护了有才能的职工,使他们消除了因公司从外部聘请人员而影响他们升级的顾虑。因此,他们保持很高的积极性,而且明白有真正的升职机会。
4. 不断改善工作环境和安全条件
一个适宜的工作环境,对刺激劳动力十分重要。如果工作环境适宜,职工们感到舒适,就会有更佳的工作表现。因此,巴斯夫公司在工厂附近设立各种专用汽车和火车设施,并设立弹性的工作时间。这些深得公司雇员的好感。
巴斯夫公司建立了一大批保证安全的标准设施,由专门的部门负责,例如医务部、消防队、工厂高级警卫等。他们都明白预防胜于补救。因此,全部劳动力都要定时给予安全指导,还提供必要的防护设施。公司经常提供各种安全设施,并日夜测量环境污染和噪声。各大楼中每一层都有一名经过专门安全训练的职工轮流值班,负责安全。意外事故发生率最低
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