DC店面建设手册(供参考).doc

制度文件
DC店面建设手册(供参考)
2002年月日起生效
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共 8 页
第 1 页
目录
店面发展规划及组织设置
店面基本功能要求
店面建立工作条例
店面选址
选址程序
选址情况调查
装修设计及费用
所需提供书面材料清单
店面建设
店面施工监理条例
现场施工管理规范
店面发展规划及组织设置
店面依公司营销计划而定
店面的建设规划,由普通公司总部营销部门统一负责。
依总部营销部门对营销的区域网络划分而定;
依当地区域市场需求大小而划分;
依区域实际需要而定;
依区域销售业绩而定。
店面基本功能及要求
店面基本功能
成为普通对外宣传的窗口;
通过店面使客户基本了解普通及普通汽配产品;
展示普通流通产品,成为普通产品配送的基地;
快速为客户提供服务
通过展示使客户有良好的感性认识;
使客户了解到普通是中国汽配流通的领导者;
通过店面使普通在当地形成良好的知名度,促使普通业务工作在当地顺利开展。
通过店面引起公众媒体的关注。
成为促使达成最终销售的重要环节。
店面基本要求
选取当地DC主管性汽配集散城市;
选取当地区域在汽配流通业内最有影响力的展示场所;
极具影响力的汽配城;
汽车修理厂最集中的区域或当地人最习惯去维修保养汽车的场所;
店面管理严谨、干净整洁,全面体现普通形象。
店面配置齐全,干净整洁;
工作人员着装整洁,举止优雅大方;
工作人员熟悉普通产品,对客户彬彬有理,吐词清晰;
店面整体协调,树立普通最优秀的企业形象。
统一的设计,统一的标识。
基本统一的装修设计;
统一的装修风格;
统一的宣传画及展板;
统一的色彩及布局。
店面建设
1 店面选址要求:(详见后节“选址”)
2 店面装修开工准备注意事项。
装修施工时间,一般在每天9:00~23:00,可视具体情况进行调整。
要求商场方应提供的便利:
派定专人专职或兼职管理、协调本项目的一切事宜;
施工人员食宿的方便;
临时性的水源、电源、容量4KW~6KW;
提供渣土堆放场地;
提供贵重材料、设施、工具保管场所;
办理一切入场施工手续。
开工时应向商场方提交书面的开工通知。
施工时的异常情况处理
施工时的遇有下列情况,应对出租方阐明,我方以后不负责维修、复原。
地面电锤钻孔、胶粘等;
店面顶部的拆除和二次装修,灯具、线路的移位、变更和拆除;
店面位置柜台、栏杆等其他原有设施的移位和拆除。
施工时的遇有下列情况,应对施工单位阐明,我方不负责赔偿。
施工时造成对客户或其他人的一切意外伤害;
施工期间商场内丢失物品、损坏物品;
施工期间因施工原因造成商场方损失的。
施工监理注意事项。
规范施工人员的整体素质和组织纪律;
各种相关的手续、批文、通知等由施工方负责办理,费用自理,责任自负;
服从我方监理人员的调度和管理;
安全施工,用水、用电、高空作业要有安全措施,出现一切意外,由施工方负责;
照图纸规范施工,需要变更时一定要得到我方监理人员的书面认可;
进出材料须具正当手续,对材料的规格、型号、数量、价格、发票进行详细的登记,要有经手人和监理人员的签字认可,由专人