外包的起源、发展及研究现状综述.pdf

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外包的起源\发展及研究现状综述科学学与科学技术管理企业管理王立明,刘丽文�寤4笱Ь�苎г海�本������������������(Drucker)������������������������资源借助于外部最优秀的专业化资源予以整合,达到降低成本、提高绩效、提升企业核心竞争力和增强企业对环境������������������������������Quinn����������期合同、买入期权和短期合同【�。从组织形式上讲,外包的2007��03��151����������(outsourcing)定义和内涵进行了分析与概括,总结了外包的起源和发展趋势,系统阐述了目前外包研究的主要基本观点及研究方向,对相关研究成果进行了综述。关键词:外包;运作与供应链管理;战略管理;交易成本中图分类号:��������������A文章编号:�����������一�一、引言一书中曾说过这样一段话:“再过�或�年,组织也许会将所有‘支持性’而不‘产生收入’的工作以及所有不提供升入高级管理层职业机会的活动都委托给出外单位去����Ill����������20��������������������������������预言,外包已成为当前企业界与理论界关心的一个热点。本文对外包的定义和内涵给出了一般意义上的解释,总结了外包的起源和发展趋势,分别从管理学、经济学等不同角度介绍了外包的主要研究方向。1����������������由于外包在制造业和服务业中的广泛应用,使其概念和含义有许多不同。目前在国内学术界,对外包的定义大多是从战略管理的角度进行阐述的,引用较多的定义为“外包是在企业内部资源有限的情况下,为取得更大的竞争优势,仅保留其最具竞争优势的核心资源,而把其他������������������������12131������������������������上去探讨外包研究的机理,因此,希望能给出一个更具一般性的定义。����OutsourcingInstitute������������������������选择地将一些功能�捌��9芾�转交给第三方供应商来围绕核心能力进行的企业重新设计。��盙����认为:“外包是一个组织将内部重复发生的活动及决策权通过合同的方式转移给外部供应商的行为。��盚���引用了一个比较完整的定义为:“�獍��将企业内部的一项或多项业务职能,连同其相关的资产,转移给一个外部供应商或服务商,由这个供应商或服务商在一段时期内按��������������������������������������������[61��从上述各个定义中可以看出外包有如下基本特征:��獍�哪谌菔强梢哉�显谄笠的诓康模��外包不仅涉及相关的资源转移,而且涉及相关的管理职能的重��������(3)������������������������������������������������������������������(4)������������������自制�蛲耆�惶寤�及完全外购之间,而外包形式的选择或企业与供应商之间关系的密切程度取决于外包的内容对企业的重要性及在企业发展过程中的地位和贡献。于是,可以将外包概括为:“外包是企业进行业务重构,将可以整合在企业内部的某些业务职能或流程的部分或全部,连同其相关