企业管理表格 营销管理C纵表格.doc

三C02 订单统计表
订单编号
客户名
品名
型号
数量
单价
金额
交货期
三C07 销售效率分析表月份:
日期:

项目
年月
销售额
客户数
每一客户平均销售额
员工数
平均每一员工销售额
销售
人员数
每一销售员平均销货额
员工薪资每一万元的销售额
每一名销售员的客户数
本月
前年
同月
和前年
的比率
%
今年
累计
每月
平均
摘要
三C08 月度销售费用明细表月份:
填报日期:
分类
项目
金额
今年累
计金额
预算
预算比
说明
销
售
固
定
费
用
①工资
②销售奖金
③福利费
④劳保费
⑤租金
⑥折旧费
⑦其他
小计
变
动
费
用
①差旅费
②交通费
③交际费
④通讯费
⑤修理费
⑥销售佣金
⑦运费
⑧促销费
⑨广告费
⑩其他
小计
总计
说明:,并与预算作比较;
±10%以上应分析原因并制订因应措施。
三C10 业务日报表(主管)
年月日
项次
时间
工作内容
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
本
日
工
作
检
讨
工作项目
目标
实绩
达成率
检讨
批示: 主管: 制表人:
三C11 抱怨单 No.
日期:
客户
编号: 名称:
时间
日期: 年月日时间: 午时分
抱
怨
问
题
:
:
处
理
结
果
:
:
核示
主管
业务课长
填表人
三C12 客户抱怨处理表抱怨单编号:
日期:
客户名称
制造批号
地址
出货日期
电话
投诉时间
联络人
制造单位
制品名称
规格
数量
金额
不良数量
不良率
已使用
未使用
合计
抱
怨
事
项
凭据
抱怨事件
不良样品
现地调查
要求
赔偿元
折让%
退货数量金额元
业务部意见
主管
经办
调查记录及
异常说明
类似投诉: 经常初次发生
客户抱怨处理事项是否存在: 是否
说明:
责任部门对策
暂定:
永久:
资料
现场调查报告检验成绩表制程履历表
处理结果
赔偿元
折让%
退货数量金额元
接受理由:
不良品处理:
责任单位:
对策落实时间:
总
经
理
批
示
厂
长
品
管
三C13 售后服务电话访问报告单 No.
日期:
客户
名称
电话
访问时间
目
的
□老客户保养
□催款
□新客户开发
□
结
果
访
问
记
录
被访问人
客户意见
处理方式
主管: 填单:
三C14 商品回修单 No.
日期:
姓名
住址
完成日期
电话
交付日期
处理方式
入库客户取回
故障部位
机
型
机
号
数
量
故障现象及原因
检修内容
购买
日期
制造日期
回库方式
重流
回修
品管/生技确认
重工处
理记事
附件
备注
厂长
生产
生技
品管
生管
仓管
经理
课长
组长
送修员
三C15 月度推销费用明细表月份:
日期:
项次
项目
摘要
金额
备注
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
合计
三C16 调拨申请单 No.
申请单位: 日期:
调拨原因
项次
品名
数量
机号
备注
1
2
3
4
5
6
经理核准: 代拨仓库: 单位核准: 制表:
三C16 调拨申请单 No.
申请单位: 日期:
调拨原因
项次
品名
数量
机号
备注
1
2
3
4
5
6
经理核准: 代拨仓库: 单位核准: 制表:
三C17 配拨单
拨出单位: No.
拨入单位: 日期: