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2011-2012年第一学期《管理学原理》复习提纲
一、判断题
要求:只判断对错,对画√,错画ⅹ,填在首页答案栏内。不答不给分。

与宽的管理幅度相关的往往是组织层次少。对
部门一词是指组织中的一个明确区分的范围、分部或分支机构。对
意想不到的事件的发生是创新源泉之一。对
采用德尔菲法时,想法越激进越好。错
权力是个人或群体诱导或影响别人或其他群体的信念或行动的能力。对
成功的管理人员需要具备各种技能:技术的、人员的、认知的和设计的能力。对
管理人员需要具备的技能之一是分析问题和解决问题的能力。对
人员管理影响到领导和控制环节。对
员工的参与不会产生激励效果,只能起到保健因素的作用。错
组织沟通促进了各项管理职能,但并不包括企业与外部环境的联系。错
二、单选题
要求:从四个备选答案中选择出最佳答案,填在首页答案栏内。不答不给分。
窄幅度组织的优点是。
A、上下级之间沟通迅速 B、迫使上级授权
C、必须制定明确的政策 D、必须谨慎地选择下属人员
一个组织按销售、生产、财务、人事、研究与发展等来划分部门属于: 。


权力与责任的关系应该是:
A、权力= 责任 B、权力< 责任
C、权力> 责任 D、不一定
如果,则应选择宽幅度组织。
下级愿意承担责任和适度风险;
管理人员能力差和未经培训;
基层和中层专家人数较多;
沟通方式差或不当,包括指示模糊不清。
是按职能划分部门的缺点。
减弱了不同职能之间的协调;
简化了培训;
主张权威的力量;
需要更多的人才;
是按顾客划分部门的缺点。
管理成本较高;
限制了顾客的参与;
不是总能清晰地确定顾客群;
顾客感觉到公司的服务可能有欠缺;
是按产品划分部门的缺点。
总经理的培养较难;
限制了产品和服务的增长及多元化;
增加了高层管理控制的难度;
减弱了职能部门之间的协调;
战略经营单位的优点是: 。
各单位之间的资源在相互配合的前提下竞争;
管理人员和费用的降低;
提高了管理的灵活性和适应性。
较好地克服了本位主义;
无边界组织是提出的。
A 德鲁克 B 柳传志
C 韦尔奇 D 松下幸之助
组织中的职权是一种: .
A个人的权力; B 传统的权力;
C法定的权力; D 超凡的权力;
分权的优势在于:
减轻高层管理人员某些决策的负担,迫使高层管理人员放权;
使得分权经营单位的协调简单;
降低了管理人员的培训费;
实现规模经济效应;
为控制规定的工作进程、做法、方针或其他与别的部门人员承担活动有关的事项,而授予个人或部门的权力是: 。
A、职能职权 B、参谋职权
C、直线职权 D、授权
当,其结果可能会形成上级的独裁型行为。
A 有权无责; B 有责无权;
C 无责无权; D 很难确定
如果,则应选择宽幅度组织。
A明确的授权,工作职责清晰; B 下属没有或很少经过培训;
C 授权不当或不清晰; D 内外部环境的变化快。
以下哪一项不是管理人员应具备的个人特点?()
A 管理人员的潜能 B 正直、诚实
C 沟通能力和移情作用 D 管理的愿望
彼得原理可以作为一种告诫:()
A不要进行选拔和晋升 B 不要轻