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某物业公司客服部业主档案管理办法.doc


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文档列表 文档介绍
业主档案管理办法
业主档案应永久保存。
业主档案属绝密档案,不准外泄。特殊情况需请示部门经理同意后方可查阅。
业主档案资料应输入电脑进行管理。
当业主的通讯联系方式变更时,应及时在档案中更改。
当业主发生变更时,应及时建立新业主的档案,原业主档案另存,3年后可销毁。
业主档案的内容包括:
入住通知书。
购房合同复印件。
经业主签署后的《承诺书》、《消防安全协议书》。
《业主档案表》。
《收楼单》。
业主的有关证件复印件。
装修资料。
租户资料
其他应保存的资料。
7、将档案按排列顺序将有关内容登记在《档案目录》内。
8、业主档案应放在文件夹中保存,并在档案夹侧面贴标贴纸,标贴纸上注明房间号。
将业主档案夹按照楼座、单元号进行有序排列。
记录
《档案目录》
《租户档案表》
相关文件支持
业主档案管理办法
业主档案表
_____座_____号
业主姓名
性别
户籍所在地
年龄
身份证号码
工作单位
拟居住人数
电话
手机
紧急联络人
姓名
电话
姓名
电话
迁入前居住地地址
建筑面积
购房合同号
房屋用途






姓名
与业主关系
身份证号码
工作单位或学校
主要家庭成员照片
照片
照片
照片
照片
照片
注:以上各项请用钢笔或签字笔填写,字迹清楚。
填写日期: 年月日
租户档案表
座号
租户姓名
性别
户籍所在地
年龄
身份证号码
工作单位
电话
手机
紧急联络人
姓名
电话
姓名
电话
迁入前居
住地地址
建筑
面积
房屋用途
拟居住人数






姓名
与租户关系
身份证号码
工作单位或学校
填写日期: 年月日

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  • 上传人lfh2233102
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  • 时间2012-02-19