第一章 营销与医药营销.ppt

第一章营销与医药营销
课堂目标
课堂目标
掌握市场营销的概念
理解十种医药营销的发展趋势
理解中西方企业对三种模式的不同运用
理解市场营销观念经历的五个阶段
掌握营销的三种营销模式
课堂导入
什么是营销?
销售就是营销吗?
你心目中的营销人员是什么样的?
第一节营销概述
一、市场营销学与市场营销的定义
市场营销学:主要研究市场营销活动及其规律性,是一门建立在经济学、行为科学、现代管理理论基础之上的应用科学,具有综合性、实践性、边缘性的特点。
市场营销:通过比竞争对手更好地满足和超出顾客的需求达到企业目标。
市场营销的功能
交换功能
物流功能
便利功能
二、市场营销观念的转换
生产观念阶段
推销观念
市场营销观念
生态学市场营销观念
社会市场营销观念
19世纪末20世纪初
我们生产什么,就卖什么
二战后至20世纪70年代
市场需要什么就生产和推销什么
20世纪70年代以后, 与生存环境的协调平衡关系
目前,企业满足社会发展、消费者需求、企业发展和职工利益
20世纪30年代和40年代
我们生产什么,就让人们买下什么?
相关概念
市场:指某种商品(包括货物或劳务)的现实的或潜在的购买者的集合。
市场份额
数量表示方法:
市场份额质量标准:顾客满意度和顾客忠诚度
①用企业销售占总体市场销售的百分比表示
②用企业销售占竞争者销售的百分比表示。
数量
质量
三、市场营销学的产生与发展
初步形成阶段
发展实践阶段
学科革命阶段
现代市场营销阶段
19世纪末到20世纪30年代
20世纪30年代到第二次世界大战结束
第二次世界大战结束到20世纪50年代
20世纪60年代以后
第二节医药营销发展现状
4Ps:
产品策略
Product strategy
定价策略
Pricing strategy
分销策略
Placing strategy
促销策略
Promotion strategy
一、三种营销模式
从“4P”到“4C”
Product 产品
Price 定价
Place 分销
Promotion
促销
Customer
顾客
Cost
成本
Convenience
便利
Communication
沟通