H220销售话术指导手册9.23.pptx

中华H220销售话术指导手册
目录
一、导言
二、销售指南
三、亮点介绍
四、竞品对比话术
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导言
各位尊敬的销售顾问,你们好:
中华品牌AO级两厢版车型H220上市了!
2012年8月,同平台首款三厢轿车中华H230上市,市场反响较好。
H220是在中华A0级平台基础上开发一款全新两厢产品,旨在拓展A0平台的消费者范围,提高中华整体销量水平。
H220上市还具有提高中华“H”系列认知度、并进一步实现新老产品更替的意义。
本销售话术指导手册,旨在提供给您一套可供参考的话术示范,希望对于您在终端的销售能提供帮助。
销售话术手册的使用,需要在理解《中华H220产品手册》的基础上灵活运用,切忌机械的背诵。
因为全国地域差异较大,在使用话术手册时,请灵活转变成适合当地风格的语言。另外,话术的运用,也需要适合您自己的气质。
销售话术需要反复验证,才能找到最适合自己的风格!一切检验的标准只有一个:是否能有效说服您的客户!
祝您销售更上一层楼!
H220
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销售指南
3
销售指南——H系列产品区隔
H220的出现,进一步拓展了中华H系列的产品线。目前,H系列车型已经涵盖A0级两厢、三厢车型和A级两厢、三厢车型。
轿车
A0级
A级
两厢
三厢
两厢
三厢
入门级
中级
高级
入门级
中级
高级
入门级
中级
高级
入门级
中级
高级
H530
H330
H320
H230
H220
厢体
价位
销售顾问:您好,很高兴你关注中华轿车,目前,我们的H系列已相继推出五款车型。您想看哪一款?
客户:在网上看到,你们有一款H220,想看看。
销售顾问:谢谢您的关注,H220是我们刚刚推出的一款A0级时尚个性小车……
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销售指南——目标人群心理分析
他们自信,想用实力证明自己,却不乏活力、激情,他们有追求,有梦想,充满青春时代的热情。
他们更加了解自己,不会人云亦云,明确自己到底需要什么,自在随心。
他们是青春时代的行动族
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销售指南——将产品亮点与人群特征相结合
两厢车市场人群特征—
年轻、个性、奔放
H220目标人群洞察—
青春、活力、热情
关键词
人群特征+产品卖点
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乐活——青春快乐的状态
理性——
同价位的大空间+22处储物盒+NVH隔音降噪设计
感性——
收纳更多快乐,分享生活体验
销售指南——将产品亮点与人群特征相结合
8
自信——青春实力的状态
理性——
五星安全标准打造+超过50%高强度钢板+侧气帘/侧气囊
感性——
用实力作为资本,让自信自由挥洒
销售指南——将产品亮点与人群特征相结合
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