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互联网+打印复印技术的研究



【摘要】互?网+打印复印技术是新需求和新模式刺激下产生的全新的产品和服务。在很多方面较于传统模式的打印复印服务有着众多优点。
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【关键词】互联网;打印复印;智能打印
本项目的研究对象是互联网+打印复印技术,其产品属性属于自助服务终端,多采用分散式服务,最大限度讲求空间上的就近人群上的聚集,并可以有效缓解传统快印店人流量过大的问题,弥补原来营业时间上的不足,使用户自由、轻松、便捷、体贴的自助服务终端是对门店集中营业式服务的延伸与补充。通过研究分析传统打复印领域产品特点和服务模式,以需求导入和体验输出的出发点和落脚点,从用户、经营者和管理者多角度深入挖掘服务设计的内涵。如图1所示。
一、研究主要技术问题
(一)互联网+打印机服务系统
现有某公司的设计系统如图2所示,功能特点有以下几点:(1)与校园一卡通集成,身份认证和扣费均通过一卡通实现,由学校财务一结算。(2)打印和复印完全实现自助式无人化管理,师生可凭借校园卡自己进行复印和打印。(3)支持根据不同纸张和不同机型设定收费标准,方便灵活。(4)设置报警按钮,在复印中如果遇到问题可按该按钮,后台管理人员能及时知道并帮助解决问题。(5)支持复印、打印补助,可给学生发补助,该补助只能用于复印和打印,有补助的人员,复印打印时先使用补助,不扣费。(6)操作简单,使用者无需进行培训即可根据操作提示自行完成复印、打印。
(二)系统网络结构
打印复印服务系统完全架构在学校现有的校园网上,各模块间采用TCP/IP协议通信,无需另外布线,无需额外的软硬件支持。由后台服务器、管理端、复印打印控制器和打印驱动四部分构成。
(三)运营和维护方案
针对终端在硬件和软件上的故障问题,做好事先准备工作,是应对故障的最好手段:设备投放时,备有新的替代设备,保障设备能快速恢复运作;另外必须及时做好数据备份工作。为了及时获得各种反馈信息,我们在自助打印机上标有设备直接管理人的电话,保证及时到现场解决各种问题,同时标有统一的监督、投诉电话,加强终端管理。产品是否做到安全、节能和环保关系到用户使用的体验、产品能耗及成本、污染及对环境的影响的程度。直接对产品的可持续发展和市场竞争力产生影响。

进驻运营是指由公司提供自助打印机,其产权和广告宣传权归公司所有,但宣传应遵循国家法律法规,甲方负责提供场地、电源接口及日常管理。
合同期限:先试运营一年,再签3-5年协议。
利润分配标准:公司按照放置设备的数量向甲方支付费用,设备进驻按照月均向学校支付一定额度的费用(暑假、寒假除外),每半年结算一次。电费计算:按生活用电支付给供电公司,或托学校物业代缴。每次纸张和碳粉储备投入由公司负责,并在使用后收回。打印、复印的定价由公司根据运作成本结合学校消费水平的实际情况来制定。公司负责自助打印机设备的各种宣传费用。
校方在机器不能正常运转时应立即通报公司。24小时内到位维修,保证机器的正常运转。校方负责自助打印机的安全管理。校方有义务通知各宿管员