电子商务案例分析
——京东商城
——小组成员:
目录
总结
优劣势
支付及配送
市场分析
企业文化、简介
京东商城的企业文化
目标:做中国最大,全球前五强电子商务公司
使命:做中国最大,全球前五强电子商务公司
价值观:诚信、客户为先、激情、习、团队精神、追求超越
京东商城简介
中台
中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一
中国最大的电脑、数码通讯、家用电器网上购物商城
……10万余种
数码
家电
手机
电脑配件
网络产品
京东商城创办简单历程
京东商城由刘强东于2004年初创办。
2007年“老刘”领导的京东商城迎来了丰收的一年:成功吸引千万美元的风险投资;销售额完成从千万元到亿元的完美逾越;受到业界及用户的广泛关注与好评;作为创业者“老刘”也在同年的“IT两会”、“中国信息产业经济年会”、“中国IT渠道精英”等多个评选活动中获得嘉奖。
京东商城
目标客户群
计算机、通信和消费类电子产品的主流消费人群。
京东商城积累了众多的稳定的购物会员,主要来自各个公司白领,机关公务员,在校学生以及其他网络购物爱好者。
京东商城的市场分析
1、目标市场分析:
顾客定位:全体网民
产品定位:3C网购专业平台(所谓“3C产品”,puter)、munication)和消费类电子产品(ConsumerElectronics)三者结合,亦称“信息家电”。)
销售模式:网上直销
价格策略:以低价,口碑迅速打开市场
2、竞争分析:
京东商城是以B2C形式销售的电子商务平台,其主要的竞争对手是以企业的在淘宝或者其他电子商务平台开设的商城,例如国美电器,美的,联想等等,当当,卓越等老牌B2C商户也是其主要竞争对手,还有目前新兴的一些网上超市网站等等。
3、京东商场的核心竞争力:
零售行业发展到今天,经历了四个阶段:集贸式、大商场式、连锁店式和电子商务。这四个阶段依次出现,每一次变迁的核心都是成本降低和效率提高,为整个产业链带来价值。
总利润
收入利润来源
直接销售,降低制造商(零售商)的价格,在采购价与销售价之间赚取差价
虚拟店铺出租费,产品登录费、交易手续费
利用平台,充分利用付款和收到货物再支付的时间差产生的巨额常量资金逆行其它投资盈利
广告费,现在这一部分增长得很快
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