网络管理制度(1).doc

重庆渝辉机械
有限公司
作业文件
文件编号:QC--03-ZHB
编制:
网络管理制度
审批:
生效日期:2011年3月1日
版本:A

加强公司计算机网络系统的维护和管理,保障本公司所有计算机软硬件系统正常、安全、稳定运行,使信息系统运转畅通,提高工作效率和保证公司资产安全,同时使各计算机操作人员上机操作时有章可循、有据可依,特制订本标准。

适用于重庆渝辉机械有限公司网络系统的维护和管理。
:

。
、硬件的配置情况及其动态变化。
、硬件设施运行的稳定性。
,不断引进先进的网络技术,以提高本公司的网络运用水平。
。


:计算机、UPS、打印机、扫描仪、刻录机、投影仪、考勤机、交换机、集线器、复印机、防火墙、等网络设备及其相关配件与耗材。
,在无特殊情况下,应及时与用户联系,2小时内安排赶赴现场进行处理。
,防止再发生。并填写《网络问题台帐》,月底汇总发生的问题,编制网络问题分析报告。
,应立即联系厂家或相应单位进行咨询解决并同时向综合部长汇报情况。
(增加或减少网络设备、网络设备设置更改等)发生变化后,网管员应维护《网络设备分布图
》、《设备台帐》、《上因特网计算机台帐》。
,安装时按计算机安装作业指导书操作。
,排列顺序统一为”白兰\兰\白棕\绿\白绿\棕\白黄\黄”;反接线顺序统一为”白棕\棕\白兰\绿\白绿\兰\白黄\黄”。
,协助各部门每季度做好电子数据的收集、制作和整理工作,,为确保。
,登记网络检查台帐。

,专人使用,专人保管,专人负责。
需使用计算机的员工需具备一定的计算机基本知识并要求熟悉计算机使用规定。
,特殊情况需经综合部长审核,并由网管员陪同下才能操作。
,有UPS的先开UPS(稳压器),后开外设开关(显示器、打印机等)、最后再打开主机电源,关闭系统时与之相反。
,不能进行关机或重新启动操作,否则将导致数据丢失等情况,并使系统的稳定性降低。
、突然断电等情况时,应尽快保存已输入信息,并及时关机。若计算机不能正常关机,应及时和网管员联系。
,改变系统配置(包括文件属性、软硬件的参数设置、网络参数设置等)。