供电局创建文明县城工作总结
供电局创建文明县城工作总结一年来,我局根据县委统一部署,结合电力企业实际,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以提高市民文明素质、社会文明程度和群众生活质量,创造文明健康和谐的社会环境为主要内容,认真开展了省级文明县城创建工作,努力促进县城物质文明、政治文明和精神文明协调发展。现将一年来的工作简要总结如下
一、领导重视,明确目标我局领导高度重视省级文明县城创建工作,成立了以局长为组长,各班子成员、各职能科室部门负责人参加的创建领导小组,把省级文明县城的创建与企业文明单位的创建工作同部署、同检查、同考核。根据省级文明县城创建总体安排,细化了与我局相关的考核指标,制订了具体的创建计划,将与供电相关指标任务分解到科室部门,责任到人。
二、措施有力,成效明显
1、扎实抓好窗口服务行业的规范守信的市场环境建设
一是抓好城区供电营业厅建设。按照国家电网公司统一要求,调整了企业标识,规范了上墙资料,完善了用电业务咨询触摸屏设置,方便客户查询;重新修订了用电业扩流程,缩短了办理时间,实现内转外不转的“一口对外”。
二是抓好9个供电营业所的规范化创建。2017年我县已有3个供电营业所通过上级考评,今年在2017年的基础上继续开展了规范化供电营业所创建工作。同时,为切实优化用电营业环境,我局挤出资金筹建玉山、尖山、新城区供电营业所。尖山供电营业所营业楼争取年内完
成主体工程建设;新城区供电营业楼业已与新城区管委会联系,争取年内定址,完成立项。并对大盘供电营业楼进行扩建,在现有营业房的基础增建二间适合做营业厅的房子,年内争取完成。通过采取以上措施,切实提高窗口供电营业所硬件、软件建设。
2、加强路灯运行维护,确保路灯无破损,功能完好。落实2名路灯运行维护专职人员,定期做好路灯设施巡查,按周期做好灯泡更换等工作。春节、“元宵”、“五一”等节日及“人大、政协两会”等重大活动前夕,组织人员对城区主要街道、公共景点亮化检查,保证县城亮化、美化。认真做好路灯报修工作,确保城区亮灯率在97以上。同时,注重加强与建设局、创建办、财政局、各社区之间的沟通与联系,及时将运行维护中发现的问题向有关职能部门提出,请求解决。在有关部门
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