缘美花店创业计划书.doc

第一章:摘要
植物自古以来都寄托着人类的感情,有欢声笑语,有恋恋不舍。千姿百态的花儿述说着千言万语,每一句都述说着美好。梅兰竹菊的高雅圣洁,牡丹芍药的富丽堂皇,向日葵代表着朝气蓬勃,郁金香是一种亲切与包容,玫瑰总是浓烈高贵,紫罗兰虽然矮小却芬芳,昙花即使一现却有一种惊世骇俗的美。特别是现在,随着人们的生活水平不断地进步,生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可或缺的点缀!花卉消费近些年呈越来越旺的趋势。端午节,人们常用茱萸怀恋家乡;在情人节,送上一支玫瑰,千言万语早已尽在其中;春节,装点上一支腊梅,那份清淡的美也弥足珍贵。而如今,随着电脑的普及,在桌边放上一盆仙人球,既可防辐射。又可净化环境,已是白领们公开的小秘密了。植物类商品的走俏,除了花卉能够净化环境,本身又具有俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,是人们在相互交流是更含蓄,更有品味。
第二章:花店介绍
一、宗旨
花店本着以诚为本,服务至上的经营原则,真诚服务于消费者。树立竞争意识、市场意识、讲信誉、讲品牌。经营花店要学会做人,人生在世,做人是第一位的,搞经营活动,更要重视做人
二、花店简介
1、店铺名称
(大千世界,我们相识都是一种缘分,因为缘,我么彼此相连,一束鲜花,美了世界,美了我们之间的关系。)
2、店铺地址:攀枝花市东区竹湖园附近(考虑到资金有限,在商业街租房,资金不够)
3、营业时间:全年营业,每天6:00am—10:00pm(特殊情况例外)
4、环境状况:本店面积不大,但是店面设计却很有特色。因为经营花店,所以本店前半部分以玻璃为主要建筑材料,可以使充足的阳光照射进来,正好可以满足花店的需要。同时,可以使店内显得明亮透彻,充满阳光,充满活力。后半部分主要用于辅导顾客插花。因此,后半部分则装潢的典雅,休闲。让客人自然舒心。
三、花店战略

经营范围定位:主要包括鲜花、盆花、干花、花器、工艺绢花等,因为刚开始的原因,所以其次才是花卉意境设计、婚庆服务等。
宣传定位:要以消费群体相符合,针对性强,不能片面撒网。
服务定位:引导消费,让顾客了解其花语,顾客有需要,可以上门服务,为其布置厅堂,进行花艺设计;教会消费者养护保鲜知识,经常访问客户,掌握其新要求、新动向,向有租摆业务的客户及时更换新鲜花等;可为消费者灵活安排经营时间,这样都可有很好的增加其回头客和占有率。
2,产品结构
花色、品种齐全,盈合市场需求;
包装精美,特色花艺,花材品质优;

营销思路
花艺设计是立店之本。鲜花店的经营秘诀在于鲜花店卖的不仅是花,而更多的是为消费者提供高水平的花艺作品和花艺设计服务。如果鲜花店对鲜花只是简单的包扎,或是说鲜花店光卖鲜花,只拼价格,那么鲜花店的竞争力就会大打折扣。因此,可以将员工送到专门的培训学校进行培训。另外,鉴于如今人们对花艺作品的喜好各不相同,所以量身定做是经验鲜花店发展业务的方向。
价格策略
花店鲜花价格走中低档价格策略,在原料、包装、服务等方面力求尽善尽美,具体将采用两种定价策略。
对于数量较少的包装,如1支玫瑰普通装,采取尾数定价法,,主要满足消费者求廉心理。
对于数量较多的包装,如20支以上的玫瑰,采取整数定价法,21支定为29元,价格中包含吉祥数,目的是为了满足消费者求名心理。
促销策略
最紧跟潮流的招数——开办网站
最眼光长远的招数——实行会员制
最一举多得的招数——开办培训班
最有效果的招数——讲求信誉
宣传策略
宣传策略走的是低成本、高产出的方式。印刷宣传品, 由网站宣传部门分宿舍发放,采取密集战略;同时利用广播、报栏、宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象,并与各大报社、地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式
第三章市场分析

1,中国花卉市场分析
2010年,,%;,%。两者增涨幅度均创下2005年以来的新高。,%。我国花卉业在产业规模、市场销售迎来新一轮快速发展期,出口创汇也从
2009年的低谷中走出,开始上扬。
我国已经是世界花卉种植面积最大的国家,流通网络初步建立,质量、效益稳步提高,研发能力、生产技术、人员素质、管理水平都有了较大提高,花卉业30年来奠定的良好、坚实的产业基础,为产业应对危机提供了条件。国家拉动内需的一些大的工程尤其是西部中小城市的建设、绿化,对绿化苗木起到了推动作用。
随着人们生活水平的提高,花卉对生活环