小米商业模式、营销策略
刘敏佳 201421030046
基本信息
成立时间: 2010年4月
员工数: 7000人以上(2014年)
市值: 450亿美元(2014年)
产品理念:“为发烧而生”(对小米使用者而言,超级喜欢,以至于喜欢到了狂热的地步。)
销售流程
登录小米官网购买商品
成功购买商品通过网银支付
收到货款后向代工厂下单生产商品
商品出厂通过物流公司发货给用户
用户通过物流公司签收商品
用户登陆小米官网为商品评价
核心竞争业务
◆手机◆MIUI ◆米聊
小米公司一开始的三大业务是miui、米聊、手机,米聊的最终目的是用通讯业务捆绑更多大众用户,但现在已被腾讯的微信彻底打败,小米公司也放弃了米聊做为核心业务。
MIUI系统
▶ MIUI是小米科技旗下基于Android系统深度优化、定制、开发的第三方手机操作系统极受手机发烧友欢迎的Android ROM
▶ MIUI针对原生Android系统超过100项改进,专为中国人习惯设计。
▶从2010年8月16日首个内测版发布至今,MIUI用户覆盖23个国家,已经拥有国内外2000万的发烧级用户,极受手机发烧友追捧。
小米产品的代工厂
英华达
英华达之前帮摩托罗拉、宏碁、苹果的IPOD nano系列产品做过代工生产,现在帮小米手机做代工生产。
富士康
富士康2012年进入全球企业前50强,位居第43位,一直为苹果代工生产IPhone手机,现在也为小米公司代工生产小米手机。
纬创
纬创是世界500强企业,之前为索尼电视做代工生产,现在也为小米公司代工生产小米电视
小米公司的营销策略
高调发布新品,低价策略
饥饿营销策略
网络营销策略
社会化营销策略
高调发布新品,低价策略
2013年4月9日北京国家会议中心2013年4月9日,小米在北京国家会议中心召开第二届米粉节,发布会上发布了小米手机2S和MIUI,还播放了一部微电影《100个梦想的赞助商》,用来感谢米粉们一直以来的支持,所以这届米粉节的海报就是——你是我最想要的朋友。
高调发布新品,低价策略
小米如何降低成本?
网上直销,节约中间成本。
手机的主要部分就是手机的芯片,一般在40-80元之间。其硬件成本最多1000,更多的是摊销专利费用、开发费用、版权费用,物流和人工、广告费用,品牌维护费、商场专柜费。越是名牌,非硬件成本越高。其他手机有全国代理商-省-地-市-县各级代理,最后到商场。
小米手机采用“全互联网模式”的推广方式。第一,不在广告上花一分钱,专注做好产品,依赖口碑相传; 第二,渠道完全依赖互联网渠道; 第三,小米手机的销售完全依托小米网站,线下配送,这就省掉了中间商和店铺租赁成本,大大减少了中间环节( 营销、物流) 的成本,从而支撑着小米手机的“低价抢占市场份额”的策略。
预售模式。
一般手机是上市价格高,后面随着零部件产能提高价格渐渐下降。小米是一次就把价格放下来,但是前期不出货,后期零部件降价后再大批生产。
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