网点经营与运作
四点要求
空杯
心态
带着
问题学
带着
思考学
学以
致用
课程概况
课程内容
训练
督导
课程用时
3小时
课程效果
可以进行“网点经营”的课程培训
可以对网点经营效果进行督导
课程纲要
如何进行网点经营
网点经营的意义和要点
讲师督训在网点经营中的作用
讲师督训如何进行网点经营辅导
什么是网点经营
网点经营是客户经理通过不同角色的转变,有效利用、调动所在网点的可利用资源,使之产生产能的一种营销管理模式。
投入+管理=经营
银行网点是我们最大的资产,是我们赖以生存并得以发展壮大的根本所在。
没有网点,就没有生存之根本;
没有经营,就没有发展之源泉。
网点经营的意义
经营
目标:
业绩稳定增长
基础:
流畅的业务流程是业务增长
前提:
良好的人际关系是成功经营的
保障:
有利的服务、培训支持
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网点经营的要点
网点经营的要点
网点经营的理念
网点经营就是“人”的经营
没有经营不好的网点,
只有经营不好网点的人.
有投入、有产出;
再投入,再产出.
网点经营
10
客户经理的角色定位
客户经理
管理者
经营者
理财专家
营销专家
讲师
服务者
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