绩效评价(ppt39页).ppt

第五章绩效评价
系别:政法分院
专业:人力资源管理
课程:绩效管理
教师:方宏
料网
2007年12月
教学目录
课程导入
2
复习总结
4
教学目标
3
1
教学内容
3
3
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教学目标
知识目标
1、掌握绩效评价受抵制的原因、绩效评价在企业管理中的重要性以及绩效评价的原则。
2、明确绩效评价主体选择的原则、各主体的优缺点以及评价者可能出现的误区。
技能目标
1、能够初步运用绩效评价的相关知识,掌握绩效评价的一般过程和模型。
2、熟知如何选择评价主体并对其进行培训,并能初步运用一些基本方法进行绩效评价。
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课程导入
绩效评价是我们经常能够听到的一个词汇,有时
候看起来似乎十分重要,因为要跟奖金,晋升,培
训机会等等紧密联系,但有时候似乎又是在走场。
这是因为无论对于管理者
还是员工,绩效评价都是一
件让人很不舒服的事情,在
评价双方的共同抵制下,绩
效评价有时候很难发挥其该
有的作用。
绩效评价受抵制的原因
不明目的而担心
害怕批评与惩罚
害怕弱点暴露
PA结果不理想
抵触PA
评估与发展身份矛盾
不擅长面对面反馈
担心与员工发生冲突
认为这件事没意义
被评估者的焦虑
·管理者缺乏对实际工作的信息·评价员工工作的标准不明确
·管理者未对评估做好充分的准备·管理者在评估过程中不诚实
·管理才缺乏评估技能·员工没有得到反馈
·没有及时奖励工作优秀者·管理者在评估过程中使用含糊的语言
……………
评估者的焦虑
问题的解决
对绩效评价的抵触感可以通过与员工进行充分沟通来减少甚至消除。
管理者应该力争让员工明白,绩效考核只是绩效管理的一个环节,管理者不是单纯为了评判员工的好坏来实施它的,而是为了完成这一完整的管理活动从而达到促进员工、团队和组织的共同提升。
教学目录
课程导入
2
复习总结
4
教学目标
3
1
教学内容
3
3
绩效评价的重要性
绩效评价过程的一般模型
绩效评价的原则
绩效评价主体的选择
绩效评价者培训
教学内容
绩效评价方法的选择
绩效评价的含义
绩效评价是指考评主体对照工作目标或绩效标准,采用科学的方法,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并且将评定结果反馈给员工的过程。