第四章 足不出户 天下.doc

第四章 足不出户网购天下
网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支付帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。国内的网上购物,一般付款方式是款到发货(直接银行转帐,在线汇款)、担保交易(淘宝支付宝、百度百付宝、腾讯财付通等的担保交易)、货到付款等。
通过本章的学习,让我们一起畅享网络购物的便捷吧!
网络购物市场的发展概况
一起走进网购的世界
如何解决制约网购发展的诚信问题
问卷调查
网络购物市场的发展概况
2008年以来,受全球金融危机蔓延深化的影响,我国多数行业都遭受了不同程度的冲击,但包括网络零售的电子商务行业发展却一路繁荣,成为金融危机背景下经济增长的一个亮点。
目前,我国网络购物市场发展总体状况良好,网购网民规模持续增大,网购渗透率不断走高,提升潜力较大。但同时,由于各地经济社会发展水平存在较大差异,我国网络购物市场发展的地区差异较为明显。

目前,我国网购用户达8788万,规模呈持续快速增长的势头。但网络购物渗透率依然偏低,仅为26%,与发达国家的差距明显。当前,我国网络购物市场发展面临的政策环境宽松,市场主体购买力不断增强、消费信心逐渐恢复,技术支撑能力不断提升,网络购物市场发展的潜力巨大。
网民规模持续扩大,网购人数不断增多
截止2009年6月,,其中,有8788万网购用户,年增加2459万人,%,这一规模较2004年翻了近两番。尽管网购网民随网民总体规模同步增长,但其增幅要小于后者。这是由于,网络购物是较为成熟的应用类型,而大量新增网民网络使用是从娱乐类的应用开始的,商务类应用使用率较低,因此,网络购物网民的增幅相对较缓。
由于我国网民基数庞大,随着新增网民网络使用逐步成熟化,以及网络购物相关服务不断优化,可以预见的是,我国网购网民数量在未来可能会有较大规模的增长。
网络购物渗透率较低,提升的空间和潜力较大
虽然目前我国网络购物用户数量在持续快速增长,但网络购物渗透率较低,与发达国家的差距十分明显。目前,全国网络购物渗透率只有26%,即约每4个网民中有1个网购用户。相比而言,%和57%,美国的网购渗透率甚至达到70%。我国网络购物渗透率还亟待进一步提高。
然而,目前我国潜在网购人群规模较大,网购渗透率进一步提高的基础较为稳固。随着人们对网络购物的接受度的提高,以及物流支付等配套服务更加完善,我国网络购物渗透率可能会随之有较大的提升,网络购物市场发展的潜力较大。
交流:分组讨论:
1、还有什么因素制约网购用户的增加?
2、网购用户的多寡对网购市场的影响。

由于各地经济社会发展水平存在较大差异,互联网基础设施、电子商务平台、物流和支付等配套服务体系的建设也参差不齐,我国网络购物市场发展的地区差异十分明显。北京、%、%%。%,%。其中,上海的网络购物人数达到613万人,居三城市之首。
从全国来看,网络购物渗透率较高的地区集中在东部沿海和中西部经济发达城市。根据对全国17个城市的抽样调查,东部沿海地区网络购物市场发展较好,网络购物渗透率较高,如长三角经济区、珠三角经济区和海峡经济区,以上海、广州、深圳和厦门为代表,%,%,%%。这一区域经济发展较快,整体电子商务环境较好,人们消费水平较高。
环渤海地区和中部地区网络购物渗透率其次,主要以北京、天津、邯郸为代表,%,%和22%。这一区域除了北京发展较快外,其他地区网民网络使用正在深化,具备较好周边发展环境和交通条件,是未来可能的网购用户高增长区。
西部地区是网络购物市场发展的另一潜在区域,其中陕西和四川额度网络购物市场发展相对较好,西安、%和29%。东北老工业基地网络购物市场发展较缓,%。
交流:
是什么原因造成网购市场发展的地区差异?提出改善建议。
一起走进网购的世界
目前国内网络购物比较多的B2B网站有阿里巴巴、米米乐商城、ecvv、敦煌网、慧聪网、帝途网等;C2C网站有淘宝网、百度有啊、腾讯拍拍等;B2C商城有华强商城、淘宝商城、亿汇网、京东商城、日日来商城、卓购商城、ID格调家居家饰网等;M2C团购网站有58同城、拉手网、美团网等;垂直类商城有凡客诚品、玛莎玛索;S2C(Shop to