【酒店餐饮】国际大酒店人力资源与成本控制-大酒店人力资源管理制度-酒店业的价值链设计与运营管理.ppt

金都大酒店人力资源管理制度JD·HR
明析几个问题
什么是人力资源管理?
人力资源管理的主要职能是什么?
传统人事管理与现代企业人力资源管理有哪些区别?
在企业人力资源管理中,人力资源经理与直线经理的角色和分工
如何实施人力资源管理制度?
人力资源管理的职能体系
企业远景
核心价值观
经营宗旨
企业经营战略
人力资源战略
组织结构
工作分析
企业文化
企业文化
雇用管理
开发管理
薪酬管理
维持管理
计划
招聘
选拔
教育训练
职业计划
绩效评价
工资
奖金
福利
评估
内部员工关系
员工激励
劳资关系
人力资源管理的主要职能及其关系
工作分析
计划招聘
企业文化
培训开发
职位变动
解雇离职
选拔录用
绩效评价
组织结构
薪酬福利
工作评价
企业人力资源管理战略与规划
工作分析是人力资源管理的平台
工作分析
薪
酬
管
理
工
作
评
价
工
作
设
计
绩
效
评
价
晋
升
培
训
开
发
招
聘
选
拔
传统人事管理与现代人力资源管理的区别
比较项目
传统人事管理
现代人力资源管理
管理内容
管理形式
管理策略
管理技术
管理手段
管理层次
以事为中心,
以人为中心
静态管理
动态管理
重近期及眼前,缺乏长远
制定人力资原开发战略措施
照章办事,机械呆板
追求科学性和技术性
单一\人工为主
软件系统\信息检索\测评
执行部门,很少参与决策
直接参与决策,
人力资源管理工作层次的转变
职能管理
转变
职能管理
战略管理
战略管理
日常行政
管理或服务
管理
战略
管理
日常行政管理或服务管理
人力资源管理的四大主要功能
如何让
优秀的人才加入到本企业?
如何让已经进入本企业的
优秀人才继续留在企业?
吸纳功能
维持功能
开发功能
激励功能
如何让员工在现有的工作
岗位上创造优良绩效?
如何让员工保持能够满足
当前及未来工作需要的技能?
人力资源
经理
非人力资源
经理
(部门经理)
角色、分工
人力资源管理是所有管理者的职责
人力资源管理不只是人力资源管理部门的职责,而是任何一位管理者日常工作的重要组成部分。
每一位管理者都必须有意识地去观察、记录、指导、支持以及合理评价下属人员的绩效改善和职业成长。
下属人员的能力提高、绩效好坏以及工作满意度的高低是决定一位管理者的人事升迁以及其他各种待遇的一个重要因素。
每一位管理者对待下属的态度,尤其是他们创造出的期望愿景,他们所提供的反馈,他们所营造出的信任,以及他们所代表的责任,都比任何人事政策或者制度更能塑造和重塑员工与公司之间的关系。