培训：QC小组活动讲座.ppt

QC小组知识介绍
2006年1月
主要内容
第一部分 QC小组概述
第二部分 QC小组活动
第三部分 QC小组活动成果
第一部分
QC小组概述
QC小组的概念
在生产或工作岗位上从事各种劳动
的员工,围绕企业的经营战略、方针目
标和现场存在的问题,以改进质量、降
低消耗、提高人的素质和经济效益为目
的组织起来,运用质量管理的理论和方
法开展活动的小组。
包含四层意思:人员、选题、目的、方法
◆是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式。
◆是职工参加企业民主管理的经验同现代化科学管理方法相结合的产物。
QC小组的性质
明显的自主性----自愿参加、自主管理、自我
教育、互相启发、共同提高。
广泛的群众性----人人都可以参加,领导、技术
人员、管理人员、操作人员。
高度的民主性----民主的结合、民主的活动小组
长自然产生、组内平等。
严密的科学性----PDCA程序、数理统计方法、
逻辑思维模式、用数据说话。
QC小组的特点
解决问题
为什么开展QC小组活动?
在生产或工作岗位上从事各种劳动
的职工,围绕企业的经营战略,方针目
标和现场存在的问题,以改进质量、降
低消耗、提高人的素质和经济效益为目
的的组织起来,运用质量管理的理论和
方法开展活动的小组
解决什么问题?
在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略,方针目标和现场存在的问题,以改进质量降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组
达到什么目的?
运用什么手段?
在生产或工作岗位上从事各种劳动
的职工,围绕企业的经营战略,方针目
标和现场存在的问题,以改进质量、降
低消耗、提高人的素质和经济效益为目
的的组织起来,运用质量管理的理论和
方法开展活动的小组