人力资源规划与招聘
objectives
明确人力资源规划的过程
了解人力资源短缺和过剩的措施及相应的问题
明确人力资源招聘的标准、过程、渠道、方法、效用
开篇案例手忙脚乱的人力资源经理
D集团在短短5年之内由一家手工作坊发展成为国内著名的食品制造商。企业最初从来不定什么计划,缺了人,就现去人力市场招聘。企业日益正规后,开始每年年初定计划:收入多少,利润多少,产量多少,员工定编人数多少等。人数少的可以新招聘,人数超编的就要求减人,一般在每年年初招聘新员工。可是,因为一年中不时有人升职,有人平调,有人降职,有人辞职,年初又有编制限制,不能多招,而且人力资源部也不知道应当招多少人或者招什么样的人,结果人力资源经理一年到头往人才市场跑。
近来由于3名高级技术工人退休,2名跳槽,生产线立即瘫痪。集团总经理召开紧急会议,命令人力资源经理3天之内招到合适的人员顶替空缺,恢复生产。人力资源经理两个晚上没睡觉,频繁奔走于全国各地人才市场和面试现场,最后勉强找到2名已经退休的高级技术工人,使生产线重新开始运转。
人力资源经理刚刚踹口气,地区经理又打电话给他说自己的公司已经超编了,不能接受前几天分过去的5名大学生。人力资源经理不由怒气冲冲地说:“是你自己说缺人,我才招来的。现在你又不要了!”地区经理说:“是啊,我两个月前缺人,你现在才给我,现在早就不缺了。”人力资源经理争辩说:“找人也是需要时间的,我又不是孙悟空,你一说缺人,我就变出一个给你。”
一、The Human Resource Planning人力资源规划
1、planning process (规划过程)
①forecasting (人力资源预测)
Labor demand (确定劳动力需求)
Labor supply (确定劳动力供给)(转移矩阵)
Forecasts of labor surplus or shortage (确定劳动力过剩或劳动力短缺)
②goal setting and strategic planning (目标制定和战略规划)
解决劳动力过剩的方法
解决劳动力短缺的方法
裁员downsizing
加班加点overtime
降薪pay reduction
雇佣临时工temporary employees
降级demotion
外包outsourcing
职位调动transfer
再培训后换岗retrained transfer
工作分享work sharing
降低流动率turnover reduction
冻结雇佣hiring freeze
从外部雇佣新人new external hires
自然减员natural attrition
技术创新technological innovation
提前退休early retirement
重新培训retraining
Downsizing (裁员)
原因:
降低成本
企业对劳动力需求的减少
削减日常事务,减少管理人员和专业技术人员
改变经营地点
裁员的不利
裁员产生长期的负面影响
裁掉了无法替代的员工
影响内部员工情绪
Early retirement programs (提前退休计划)
劳动力老龄化的问题:
成本高
阻碍年轻员工的发展
提前退休计划的成功取决于预测的准确性
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