主讲:章哲
管理者角色定位
为什么不得力
概念技能
业务技能
人员管理技能
高层管理者
基层管理者
中层管理者
八大管理思潮
西格玛( Six sigma)
平衡计分(Balanced Scorecard)
petence Management)
公司治理(Corporate Governance)
价值链管理(Valve chain Management)
移动商业(M-Business)
注意力营销(Attention Marketing)
情绪资本(Emotional Capital)
同事
下属
上司
同学
朋友
夫妻
父母
邻居
客人
棋友
舞伴
子女
人在社会中的角色
角色将会决定
角色将会决定
你的行为
你的职责
你的工作关系
你的位置
角色雷达:扫描管理者的定位
客户、供应商
同事
下属
上司
作为下属的管理者
作为下属的管理者
角色定位: 职务代理人(上司的“替身”)
我是上司的“替身”
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