高校图书馆读者工作浅析.docx

高校图书馆读者工作浅析.doc高校图书馆读者工作浅析
摘要:读者工作是图书馆工作的主要内容,图书馆的作用和职能主要是通过读萜者工作得以体现。本文以提纟高馆员的内涵素质,树立“采读者第一,服务至上”的思酯想,着重强调了图书馆做好瞥读者工作的几个方面。
关疤键词:图书馆;读者;工作
读者是图书馆生存与发展的︱前提,离开了这一主要因素,其它一切工作都是徒劳的,即使我们付出的劳动再多,也无法取得社会的认可和雷自身价值的体现,那么图书哇馆的存在还有必要吗?图书岳馆的工作如何,归根到底是臂读者工作做得怎么样,因此擂读者工作是图书馆工作重中腱之重,如何做好读者工作,曹最大限度地满足读者的需求吼使图书馆资源得以更好地利晶用是每个馆员不断思考的问捩题。
1、提高每个馆员的涡内涵素质,树立“读者第一硝,服务至上”的思想
馆员讷内涵素质的高低,直接关系鸺到读者服务质量的好环,所芏以图书馆必需强化馆员的内酲涵素质。它包含两方面内容,一方面是政治思想素质,锱另一方面是业务技能素质。遘在思想上图书馆工作者要加薛强思想素质教育,培养良好答的思想道德品质、热爱图书亓馆事业、有事业心、责任感和团队合作精神,“坚持读
煽者第一,服务至上”的宗旨繇,树立全心全意为读者服务鳃的思想,以良好的职业形象,文明礼貌的语言主动热情的态度为读者提供优质的服⑩务。在业务上要为众多的、提不同层次的、不同专业的读导者服务就需要掌握不同领域跚的相关知识,做到一专多能、博学多才,要系统掌握图バ书馆学、情报学、文献学、錾目录学等专业知识,熟悉《凿中图法》、熟悉馆藏,了解断它们的学科体系分类方法及蟋网络资源,这样工作起来才醛能得心应手,有条件的经常嫔参加馆际交流,多了解现代信息,不断接受新观念,研о究新问题,充分利用图书馆幻广博的知识适应日益深化的癜服务,勤于思考,勇于创新谰,大胆实践,不断改进服务椟模式,掌握新技术,新方法黟。
2、图书馆着重做好的窍读者工作有以下几方面
对筇读者网络信息获取技能的培⑿训
随着计算机网络的迅速捋发展,网络信息量在以几何鹂速度递增,读者的信息意识珲不断增强,对信息需求无论腚是数量上,还是质量上都有霰了更高的要求,他们利用图谒书馆已不满足于时效性与信』息狭窄的印刷型文献,他们胰迫切希望通过图书馆能在最槭短的时间内获得内容最新、勃数量最全、范围最广、程度最深的国内外信息,因此他贶们不约而同地把目标定格在方便、检索快进、内容广泛搦时效性强的网络信息上,但萼是相对于大部份的读者来说网络信息获取技能水平比较饧低,读者浏览网络信息却苦
叱于不得要领而无法实现,因C此图书馆馆员们应该根据读苻者的信息需求及技能状况有’针对性地开展读者信息获取助相关技能培训,使读者能充颇分利用图书馆的信息资源,陛从而推动图书馆事业的发展郗。
要做好读者的导读工作
图书馆的馆员们要主动做好儒读者的导读服务工作。有计划、有步骤、有系统地开展不同层次、不同形式的导读珩工作。近年来,随着高校持猴续扩招的需要和国家对高校剪定期评估的压力,高校对图み书馆的投入也逐年增加,尤辣其明显的是新购图书猛增,驵无论纸质图书还是电子图书钿,都极大地缓解了多年来高岙校图书紧张的现状,从一定镳程度上满足了学校教学和科研需要。然而,我们渐渐发赖现,有相当数量的新购图书稳长时间闲置成了滞架“旧”书而无人问津,很多读者又