中美医院学术交流大.ppt

中美医院学术交流大会
运用美国经验,提高中国医院
在医院信息化建设方面的投资效果
四川成都
2006年5月29日
提纲
谢尔顿的背景以及道伦法斯特集团的中国战略
美国医疗卫生行业以及美国医疗信息技术的使用
中国医疗卫生信息化现状概览
成功实施医院信息化系统改造的办法
讨论
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谢尔顿在医疗信息技术领域的工作经历
PUCARE, 并任CEO (1969-1976)
1976 年创立谢尔顿. 道伦法斯特及其合伙人事务所,任 CEO(1976-2004)
为医疗信息技术的发展做出了长期的,卓越的贡献
被公认为全美一流的医院管理咨询公司,并提供一流的医疗信息技术的行业信息
主要的业务部门包括道伦法斯特集成医疗系统数据库,医院管理咨询以及医疗供应商咨询业务
2004年7月,道伦法斯特集成医疗系统数据库出售给了HIMSS(美国医疗信息管理协会)
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道伦法斯特集团在其他国家的业务
在许多国家开展关于信息技术在医疗卫生领域使用状况的市场调查和咨询业务
在全球开展在医疗信息技术行业发展的比较研究
不断关注世界各国在医疗信息技术行业的发展
经常与许多医院院长和IT供应商见面或电话交流
分析IT技术在世界各地医院中的使用
全球的教育服务
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谢尔顿在医疗信息技术领域的工作经历(继续)
将部分谢尔顿. 道伦法斯特及其合伙人事务所的资产捐赠给了HIMSS(美国医疗信息管理协会)基金会,成立道伦法斯特医疗信息技术教育和研究中心
中心内有一个图书馆,收藏了历史数据(从1986年到2002年,包括美国医疗信息管理协会从2005年7月起每年捐赠的下一年的分析数据)以及其他文档资料
中心向高校,学生以及各类政府以及世界各地的政府提供免费的数据用于研究
提供各种关于医疗信息技术发展趋势的报告
资助各类关于如何更好的使用医疗信息技术来提高医疗服务的研究
目前的工作
协助HIMSS(美国医疗信息管理协会)的工作
在2004年9月成立以投资和咨询业务为主的道伦法斯特集团
投资中国的医院和医疗服务改进业务
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道伦法斯特集团在中国医疗领域的投资
访问了中国的17个城市.
访问了上百位中国医疗卫生行业领导以了解中国的医疗卫生行业改革情况,包括历史进展,现存问题,以及下一步的改革方向
访问了50多家医院,了解中国医院的运营状况,以及医院管理现状
访问了数家省级卫生厅和市级卫生局,了解其对所辖医院的管理目标
参观了数家私人医院,了解中国医院私有化改革的成效
访问了一些向中国医疗机构销售产品和服务的公司,了解这些公司对于中国医疗机构的看法,以及他们对中国医疗制度改革下一步该如何发展的看法
评估了一系列医院托管和医院投资的项目,多方面了解了在中国实现“样板医院”理念的各种方法
制定一个如何把道伦法斯特集团的的技术和经验带到中国的战略方案。
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道伦法斯特集团在中国创建“样板医院”的设想
对病患者提供优质的医疗服务
通过有效使用IT和管理系统和更好的工作流程来实现高效率的运作
以合理可承担的费用向病患提供服务
让病患者能够注意到医院所提供服务和治疗的改进,从而产生高满意度的病患人群
利用适当的数字技术来创建高科技“数字化医院”
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中国业务
医院管理咨询
医院运营改善
医院信息系统的战略规划
医院信息系统的选择
医院信息系统的实施服务
工作流程再造
管理培训
其他服务
针对医疗卫生厂商的咨询服务
市场分析
产品战略
市场调研
医院合同管理
与需要新的管理制度的医院合作(短期或长期)
落实必要的管理和咨询
医院实体所有和医院改进
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目前道伦法斯特集团在中国的业务开展现状
组建外资企业
招聘管理团队
创建活动项目
考察医院,挑选合适的医院来建立“样板医院”
开展业务发展合作关系
评估中国及其他国家信息系统软件,为在中国实施医院客户在信息技术项目上的合作确定在中国可实施的最好软件
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中美医院学术交流大会
美国医疗卫生行业以及信息技术在美国医疗卫生行业的使用
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