双十一联想笔记本促销现状调查.doc

双十一联想笔记本促销现状调查
及未来预测
专业:人文社会科学系
班级:体育经济一班
团队:选择题全队
成员:李开忻
佟安安
董佳丽
陈秋霞
谢婷
目录
前言
1联想线上销售情况




2联想实体店销售情况





3问卷调查情况





4联想的销售渠道分析
苏宁
京东
联想官网
大微mall
5联想的未来预测
6结论
前言
从2009年开始,每年的11月11号,以天猫、淘宝、京东为代表的大型电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度,成为中国互联网最大规模的商业活动。
随着电商的不断发展,尤其是双十一的出现,电商与实体店的关系既协作又竞争,而企业探讨双十一线上线下的销售情况是势在必行的。
联想之于电脑,好比淘宝之于电商。作为电脑行业的资深元老,自97年起,联想就蝉联中国国内市场销量第一,现占中国个人电脑市场超过三成份额。因此我们选择将联想作为调查对象,既是传统行业与电商的比较典型,也为传统行业关于未来发展趋势的展望。
本文首先介绍了联想的基本情况以及联想现在线上线下的销售情况分析以及现有的销售渠道,最后是我们小组对联想未来的网络销售分析。
1联想线上销售情况

“不拍红包,不返券、不搞预售,直接降低价格,以真正的优惠得到了消费者的青睐”是联想双十一线上促销的主要宗旨。
在联想看来,自己的宣传力度很难与拥有渠道优势的电商平台相提并论,只有另辟蹊径才可能在舆论之海中占得先机。于是,联想将自己的营销定位为快、狠、准,以给力的广告语“双节棍好价货”聚焦海报宣传,希望达到四两拨千金的效果。事实证明,此次定位极为准确,联想依靠独家双截棍法在双十一期间获得大曝光,也取得较好成绩。
双节棍法有挑、扫、劈、抽四大招式。挑,精挑细选。联想双十一备足爆款,好货任挑,消费者可以精挑细选。扫,横扫千军。双十一各大平台均有联想全线备战, 横扫真货,随意秒杀。劈,劈斩双杀。各大优惠看到眼晕,算到头昏,再精明的人也有掉坑里的时候。更容易找准目标,左劈右斩,势如破竹,抢货省心又省。抽,釜底抽薪。这次双十一, 联想双十一不用抽红包,直接降价,还有惊喜免单机会,优惠绝对就是实惠
除了双节棍法促销方式,还有优惠券,抽奖活动,同时电脑配件还有1元秒杀专场。

关于线上调查,我们选择的是天猫联想旗舰店。一则,组内人员较少,不能大范围的调查;二则,天猫是最大电商平台,具有代表性。
从11月1日开始,我们关注了天猫旗舰店的信息,店铺的促销方式,主打销售的几款电脑,并每天记录销售量
。
型号
实际价格
优惠价格
平时日销量
双11日销量
Y5
9205
8999
5
10
Yoga2
6999
6199
1
24
erazer
6999
6599
4
51
Y50
6499
6199
13
39
Flex2
4899
4499
5
56
L3000
3199
2849
11
491

由销量结果分析可知,线上销售不仅抓住了双十一这个购物好时机,还很成功的激发了消费者需求,增加了销售量;同时加大了降价力度,更容易吸引顾客购买;在性价比不相上下的情况下,消费者更愿意购买价格偏低的产品;性价比高的产品也更受消费者青睐。综合看来,线上消费者购买偏好是价格。

双十一对网店销售的优势是比较明显的,不仅在于价格偏低,也在于可以随时随地的购物,更有送货上门;线上产品较线下产品种类更丰富,促销活动多力度大,更可以看到其他消费者的评价,借以参考,同时,消费者还可以自己选择产品的搭配,选择自己喜欢的产品组合。劣势也是同时存在的,消费者无法接触产品,不能保证质量;虚假信息过多,消费者无法分辨;同时网上支付也存在一定的风险性,物流时效和安全无法保障;商品的售后服务也不能很好的保障,消费维权取证困难。
2联想实体店销售情况

对双十一联想实体店的调查,我们采用了实体访问法和电话调查法。
实体访问法选择了光谷和广埠屯店铺,平时销量我们选择的是10月39日调查的结果,双十一销量我们选择的是11月9日的结果。除了蹲点计算客流量和顾客购买率,我们还采用了和导购人