同仁堂中药饮片信息化之路 PPT课件.ppt

同仁堂中药饮片信息化之路_PPT课件中药饮片信息化之路
—“同仁堂”中药饮片管理案例回顾
用友软件股份有限公司
EBU流通与零售行业解决方案事业部
2010年3月
主题
同仁堂企业经营概述
中药饮片解决方案
中药管理的信息化意义
总结
同仁堂药店创始于清·康熙八年(公元1669年),是驰名中外的老字号,也是全国最大的药店之一,至今已有330多年的历史,早在清· 雍正元年就供奉御药,独办御药至清末近200年。同仁堂创业至今始终秉承“炮制虽繁,必不敢省人工;品味虽贵,必不敢减物力”的古训,所制售药品以“配方独特,选料上乘,工艺精湛,疗效显著”而享誉海内外。
 一九九六年药店新营业楼重张后,营业面积由900多平方米增至4800平方米,经营形成五大格局,品种达到万余种。东厅一层: 经营同仁堂传统中成药及全国各地名特优新中成药;东厅二层:经营参茸制品、高档滋补品、药酒系列;东厅三层:经营西药、医疗器械、生物制品、卫生材料等;东厅地下一层;经营保健食品及保健用品;西厅一层:是同仁堂医馆和精制饮片专柜;西厅二层:经营中药饮片。
 同仁堂药店以“同修仁德,济世养生”为经营宗旨,以顾客需求为经营指南,开设外配加工、代客邮寄、代煎汤药、夜间售药、外币兑换、电话咨询、缺货登记等业务。继九六年创办同仁堂医馆后为更好地满足广大顾客的需求,今又将医馆规模扩大,诊室由三个扩大到八个,应诊专家由20多位增至50多位。1999年11月,创办了“中药饮片精品店”并成为北京市首批认定的专卖店。
北京同仁堂药店
调剂部
北京同仁堂药店
成药部
西药部
保健品部
参茸部
外配组
精品组
复核组
抓方组
收款组
装斗组
邮寄部
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组织架构
业务解决方案整体架构
同仁堂中药饮片
同仁堂中药饮片业务涉及到调剂部、邮寄部、加工部、精品部等部门。其中调剂部营业面积434平方米,经营中药饮片一千余种。提供服务主要有中草药销售、代客邮寄、代煎汤药、外配加工。
处置方式:顾客所抓药的处置方式,同仁堂有草药、即时加工、代煎、外配加工四种中药的处置方式。处置方式的不同决定流程流转的不同。
草药:中草药。
即时加工:胶囊填充。
代煎:代顾客煎药。
外配加工:送到外协加工厂去加工。
加工剂型:把中药加工成的剂型,不同的加工剂型,收取不同的加工费用。
脚注:备注或者即时加工时计算填充费用的时候填写脚注。
流转号:支撑调剂整个流程是每个单据的唯一标识。
中药饮片系统关键概念
同仁堂调剂部有四种处置方式,可以通过“维护”功能来增加、删除或修改处置方式。
决定是否走加工流程
维护功能