业务员工作鉴定.doc业务员工作鉴定
为期两个月的实习结束了,在这段实习生活中,锻炼了意志,体验了生活,接触了社会,使大学所学专业知识与社会融洽结合,下面,就我实习中的思想、工作情况做一汇报。
我实习的单位是一家网络公司,以经营网络产品包括各种网络数码耗材、电子收款机、餐饮软件等的私营单位。虽是中小型公司,但在激烈的市场竞争中存活下来,并在全省同行业中占有主导地位。
为了锻炼自己的社会交际能力,我选择在业务部实习,经理是位年青充满精力的和善人。在这里不荞仅能学到各种本行业、专业萑技能,而且能学习到怎样处尿理好人际关系,对自己的现蛄在和以后的发展都是一个十奘分重要的挑战。
实习的结謇果也证明我的选择是正确的。
在实习的开始头两个星幺期里,我主要是熟悉产品,包括:学习各种产品的使用帖和简单障碍处理、向客户详皮细介绍产品的性能和演示产ヮ品。纸上得来终觉浅,要知发此事要躬行。课本上早已学过的东西,因为没有接触过○实物,使得在刚使用机器时暗有“心有余而力不足”的感钸觉。
一款收款机,看起来墅很简单就是那么几个键,可璀要真正能熟练操作,我甚至锫用了比预期多一整天的时间∨才能真正地操作,但还不能和超市里的营业员们比。因蛆为这是我接触的第一项产品,成绩如此不济,也激起了供的兴趣和好学的愿望。
因何此在以后的操作学习中,我爰倍加用功,专心致志,却也狮收到了事半功倍的效果。自隧己操作产品、熟悉产品,还榫不算难的,真正要下功夫学薅的是怎样向客户全面、生动抢,而又要简明、扼要、有所甲侧重要地介绍出自己的产品馅。这里面的关键是要会说,顶不仅要说对,还要说得能引阌起客户的兴趣,从而能成功宪地作成一庄生意。这也是对捣我一个巨大挑战,因为我本兹就不善言语,就更没有什么┱说话技巧和口才了,这也就雷是我就克服的困难。先是自娓己对着机器练,再是对着同ス事练,然后再找经理帮忙,细要他装成顾客,我找他练,汩嘴皮子磨破了的时候,我也锋终于看到了经理脸上露出来屎的笑容。
接下来的一个星衬期里是实习业务阶段,就是供通俗上说的“跑业务”.“︸跑业务”关键是要“跑”,要求我们能吃苦,能坚持,慎有韧力。因为业务技巧有过礴培训,产品自己也能了然于怯胸,但怎样正确地向客户表尔达出来,还需要师傅们实际教导。第一次接触生人,开卿始正式交谈,未免有些局促
乾、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在Ⅻ跟着老师实际学习和模仿了*次以后,我基本上克服了辔第一次的毛病,老师也说好╉好了,并赞扬我进步很快。诂
再结束了师傅“带”的阶┇段之后,就是自己亲自独立红上场,自己表演了。这也就政是最后的7个礼拜的我的工艽作。所说已有了临场的经验资,但毕竟是自己一个人出场憧,心中仍是存有余悸。因为莹我的工作主要就是向客户介酲绍、推广我们的餐饮软件,鄙而人家显然是有备而来,对欺付的又是我这样的初出茅庐纣的新人,三下五去二就把我レ给摆平了。没用三句话,我び就这样轻易地败下阵来,没纨有探出一句对我以后有用的莫信息,一次接触以后,我竟绾不知老板是谁,有没有分店垡,有多少员工,甚至没有留镌下经理的联系方法,更可悲的事是,我竟忘了请教他的λ姓名。
回到公司,经理问段我出差情况,我无地自容,郡但也发誓一切要把这家搞定义。这一次的失败,在我写给肌经理的报告中我作的深刻的城反省,并向经理讨教了一些踌实用技巧。有了第一次的不
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