高露洁牙膏市场调查.doc

高露洁牙膏市场调查报告
小组名称: 第二小组
执行者: 梁静仪林馥果
林汉华吕秋红
何慧君郭钊仪
黎立铭梁惠青
时间: ——
编号:
前言
随着现代经济迅速发展,居民收入日益增加,生活水平大幅度的提高,因此人们对各种生活用品的需求也随之严格,牙膏作为必备的生活用品之一,在全球占有广大市场,需求量之大,消费者之广泛,让商家趋之若鹜。目前在国内几个知名品牌牙膏在市场上竞争日趋激烈,例如黑人、高露洁、佳洁士……牙膏品牌层出不穷,消费者也是各有所好,使用品牌广泛。所以针对这个现象,特别展开了关于消费者牙膏市场的消费情况的调查,为了解消费者对于牙膏消费最注重的是功效,还是品牌口碑、包装、广告、价格,也为了了解高露洁在市场上的品牌声誉和销售情况,进一步扩大高露洁牙膏的市场。
一、调查目的
。
。
具体为:
(1)了解广州地区高露洁牙膏市场状况。
(2)了解广州地区消费者的人口统计学资料,测算高露洁牙膏的市场容量及潜力。
(3)了解广州地区消费者对牙膏的消费的观点、习惯。
(4)了解广州地区已购买高露洁牙膏的消费者的情况。
(5)了解竞争对手的广告策略、销售策略。
二、调查对象
广州市消费者
三、调查人员
第二小组全体成员
四、调查样本
150名市民
五、调查时间
2011年5月16日——2011年5月27日
六、调查方式
问卷调查
七、调查地点
广州市越秀区中华广场、广东工业大学
本次调查我们采用随机抽样法,为了保证问卷填答的质量和提高问卷的回收率,我们在取得各消费者同意之后,采用面对面的调查方式,由调查人员直接访问消费者,向消费者访问有关问题,现场填写,当场回收问卷。本次我们共调查了150名消费者,回收问卷143份,回收率为95%,我们从中抽取100份作为本次调查的研究结果。我们主要针对人们的消费动机分析,高露洁牙膏的目标确立分析几个方面进行数据统计和分析。
受访者需求情况
调查数据显示:目前牙膏市场上种类繁多。抛开品牌不谈,消费者最注重的是牙膏本身的功效。在受访的过程中,我们了解到,消费者对牙膏的需求和主要看重的功效,被访中美白的功效占了69%,防蛀占了67% ,健齿占了64%,随着人们的需求不同,造成了个性化需求日趋强烈。
现在使用哪个牌子的牙膏?
我们调查到的数据中,使用牙膏品牌最多的是高露洁。在调查中35%的人是使用高露洁的,它的优势在于品牌的口碑好,价格适合,这是人们选择的原因。其次是29% 的人使用黑人牙膏,它的功效好,而且品牌口碑好,是不少人选择黑人的最大重点。第三位是佳洁士,佳洁士的价位适中,这是消费者很容易接受的原因。
3、高露洁牙膏的目标确立分析
人们在购买动机产生之后,为了进一步满足自己的需求,她们可能会向各方面去了解关于这方面的有关信息,得到想要的信息之后,人们会进行整理分析,综合评价各种品牌的价格、口碑、功效等,然后确定出具体的目标。
4、讨论
①本调查结果关于被访者普遍喜欢高露洁牙膏具有以下特点:品牌口碑好、价格合适等。
②综合分析功效、品牌、广告、包装因素,我们在访问中发现功效是人们最注重的一个