中小企业信息化论文中小企业信息化建设论文-
中小企业信息化问题探讨
一、企业信息化的内涵
所谓企业信息化是指挖掘先进的管理理念,应用先进的计算机网络技术去整合企业现有的生产、经营、设计、制造与管理,及时为企业的"三层决策"系统(战术层、战略层、决策层)提供准确效的数据信息,以便对需求做出迅速反应,其本质是增强企业的竞争力。
中小企业信息化的内涵应该从两个方面来理解:一是中小企业横向信息化, 即中小企业用信息技术来改造企业内部生产、销售、管理、人事等业务,并在各个业务领域取得一定的效益。这是由于中小企业的规模不大、资金短缺,比大型企业信息化更注重信息化的效益问题;二是中小企业纵向信息化,,,实施电子商务,实现内外信息交流。
二、中小企业信息化存在的问题
(一)中小企业自身存在的问题
在中小企业信息化的进程中自身存在着如下几个问题:企业信息化观念和认识不清晰;中小企业信息化还在受原有管理模式的制约;由于缺乏高效的人才培养与保持机制、人才激励机制扭曲、绩效评估不合理、不健全等种种原因, 中小企业还常常面临人才外流问题的困扰;资金匮乏已成为制约中小企业信息化的最大瓶颈。缺乏统一规划,没有成立专门的机构和设置专职领导,使信息化建设中出现"孤岛型"信息化、"沙滩型"信息化等误区。
(二)政府方面的问题
政府在中小企业信息化的发展与进程中起着关键的作用。目前我国政府比较关注国有大型企业的信息化工作,对中小企业信息化重视不够。虽然政府已经基本设立了针对中小企业信息化建设的相关的法律法规政策,以及鼓励中小企业信息化建设的财政、金融、税收等方面的优惠政策。但是政府没有为中小企业提供很好的信息化环境和氛围,没有给中小企业提供一个公平竞争的环境,缺少中小企业信息化平台。
(三)信息化方案提供商存在问题
信息化方案提供商如何在企业信息化上正确引导和帮助企业理顺内部管理和生产流程,使企业真正意识到信息化能带来怎样的好处,这是实现企业信息化的一个前提。软件企业对中小企业的后续服务也没有跟上,造成了提供商和用户之间的合作还不默契。
三、中小企业信息化问题的对策
(一)转变观念,一把手的高度重视
信息化实施工作是"一把手工程"。实施信息系统涉及到企业内部各部门职责的变更和工作流程的衔接以及企业内各部门的沟通。转变观念就需要让企业的领导者明白用信息化可以给企业带来效益。信息化建设,对中小企业来说,不是利润多少问题而是关系到生死存亡的问题。
(二)建立与信息化相适应的管理模式
管理是一切管理工作的基础。企业信息化管理的成分远远大于技术成分,实质上是三分技术、七分管理,必须伴随观念、业务流程、组织结构的根本变革能实现。目前较为流行的方法是运用BRP思想对企业流程进行优化。
ERP的应用是目前我国中小企业信息化的主流,中小企业实施ERP建议从更容易取得实效的生产、销售等环节做起。ERP使管理的范围和效能都得到了很大扩展,重新优化了企业的管理水平,使得管理不仅仅停留在单一的部门层次上。同时,ERP还能够使企业站在全球视野上,去重新进行组织结构的架构和开展自己的商业活动。ERP不但是软件,还包括服务、顾问和支持。
(三)培养和引进企业信息化复合型人才
技术培训,无论是对各级领导还是对参与信息系统开发的技术人员以及相关的实施人
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