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企业文化
二零一零年三月
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为什么要学习企业文化
任正非:资源是会枯竭的,唯有文化才会生生不息
微观:适应能力=适应环境=适应文化
宏观:见利忘义=企业道德缺失=企业文化缺失
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目录
企业文化导论
企业文化的主要内容
企业精神文化、企业制度文化、企业物质文化、企业形象设计
不同类型企业的企业文化
家族企业、国有企业、民营企业、大型企业、中小企业、跨国公司、外资企业
企业文化建设
企业文化建设、企业文化与企业战略、企业文化与企业领导人、企业文化与企业绩效、企业文化咨询
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第一课企业文化导论
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文化的起源
西方:culture来源于驯化、修炼、修身
中国:文化=文+化,通过“文”进行“化”
企业文化=企业通过“文”“化”员工
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文化的定义
广义:人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和
狭义:社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度
基本含义:一系列习俗、规范和准则的总和
内涵:人群为了生存而对环境作出的适应方式
特征:象征性、载体
标志:生活状况、风俗、教育、妇女地位
表现:思维方式
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文化的特点
任何人群都必然生活在一定的文化背景中
不同的文化塑造了不同的人群,不同的人群又反过来创造了不同的文化
所有的文化都是一种积淀和传播的结果
所有的文化都处在不停的变化中
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企业文化研究的兴起
日本企业的崛起带来的思考
生产力的发展带来的观念更新
劳动中“人”的因素增大
随着生产力的发展,人的需要满足层次提高
竞争的加剧
企业规模扩大和跨国公司的出现
管理理论的发展
“经济人”假设让位于“社会人”假设,继而产生了“文化人”假设
新潮四重奏
Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战(1980)
日本企业管理艺术(1980)
企业文化——现代企业的精神支柱(1982)
寻找优势——美国最成功公司的经验(1982)
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企业文化的定义(国外)
威廉·大内
Z理论
传统、风气、价值观
A型组织+J型组织=Z型组织
特雷斯·迪尔
阿伦·肯尼迪
企业文化
价值观、英雄人物、习俗仪式、文化网络、企业环境
托马斯·彼得斯
罗伯特·沃特曼
寻找优势
共同价值观、指导观念、传统
8要素
理查德·帕斯卡尔
安东尼·阿索斯
日本企业管理艺术
价值观、信仰、工具、语言
7S
约翰·科特
詹姆斯·赫斯克特
企业文化与经营业绩
企业价值观念、经营实践、文化现象
9
7S
共同的价值观
Shared Values
体制
System
人员
Staff
结构
Sructure
技能
Skill
战略
Strategy
作风
Style
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