汉庭酒店集团客房手册
汉庭酒店集团
客房手册
汉庭快捷 2012 版
运营部(流程组)
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汉庭酒店集团客房手册
目录
一、岗位职责......................................... 1
客房主管岗位职责..................................................................................................................... 1
直属上级:店长、值班经理.................................................................................................. 1
直属下级:客房领班、客房服务员....................................................................................... 1
岗位职责: ............................................................................................................................ 1
工作内容: ............................................................................................................................ 1
客房主管每日工作................................................................................................................. 2
客房领班岗位职责..................................................................................................................... 3
直属上级:客房主管............................................................................................................. 3
直属下级:客房服务员......................................................................................................... 3
岗位职责: ............................................................................................................................ 3
客房服务员岗位职责................................................................................................................. 3
直属上级:客房主管、客房领班.......................................................................................... 3
岗位职责: ............................................................................................................................ 3
工作内容: ...........................................................................................................
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