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鹰潭市旅游局
2013年上半年工作总结及下半年工作打算
2013年上半年,市旅游局以党的十八大精神为指引,认真贯彻落实市委市政府“主攻项目、决战‘三区’、凸现特色、实现跨越”的总体要求,围绕构建大旅游格局,不断理顺管理体制,积极创建旅游品牌,强力开展宣传促销,努力提高服务质量,力促全市旅游业保持健康、快速、协调发展。
一、上半年工作总结
(一)旅游经济平稳运行。
在全国旅游经济运行总体面临结构性下行、高星级饭店和餐饮业的景气指数下降的大环境下,全市仍然实现了旅游经济平稳增长。1至6月份,,%,,%;,%,,%。
(二)重点项目扎实推进。
积极构建大旅游格局。召开了全市旅游工作会议,对构建大旅游格局以及今年重点工作进行了安排部署。围绕构建召集全市旅游景区、旅行社、星级宾馆等旅游企业分批次进行了座谈,并深入一线进入了广泛调研。
全力抓好重点项目。龙虎山水寨宋庄、生态运动养生园、上清古镇改造、雷迪森酒店等重点项目进展顺利,与阳光传媒集团合作打造大型实景演艺项目签约,目前龙虎山片区规划各重点项目正按时间节点抓紧抓实推进。
启动谋划城市旅游。围绕城市“一日游”充分调研,积极策划打造鹰潭城市旅游精品线路。目前,古玩街升级改造工程正加紧建设,市博物馆申报3A级旅游景区工作全面展,城市展示馆正式开馆,月湖岩湿地公园升级工程有序推进;碧海蓝天招商取得战略性成果,奥特莱斯70多家国际品牌店入驻已经正式签约;天裕豪生、碧海蓝天、迎宾馆等高星级酒店建设顺利,城市旅游线路框架已经成形。
倾心打造工业旅游。红背带木结构工业旅游线路策划已经完成,红背带正在积极进行环境整治。余江雕刻产业园正在积极申报3A级旅游景区,按照3A景区标准开展硬件建设和软件升级,国际眼镜城工业旅游项目正在建设,天狮康道医养生旅游项目已经着手开始策划组织。
重点提升乡村旅游。新授牌A级乡村旅游点4个,新增农家乐和农家旅馆6处。樟坪乡初步完成了门楼和游客中心以及公共信息图形符号建设,正按照3A级旅游景区标准打造少数民族风情旅游
(三)行业管理不断优化。
加快旅游企业发展,策划组织“美丽鹰潭”旅游主题活动,开展
“三创三争三提升”系列活动,创立一批旅游名牌,推动旅游行风建设,提高游客满意度。按照省里统一安排,联合市治安支队对全市旅游住宿业进行调查摸底。开展打击旅行社“违规招徕”、“零负团费”、“挂靠承包”等违规行为,组织旅游企业开展3·15国际消费者权益日旅游咨询活动。围绕5·19”中国旅游日开展了系列宣传活动。强化旅游标准化和旅游培训工作,举办了导游人员年审培训班、旅行社总经理培训班。上半年各类培训3500人次。积极开展旅游服务质量和旅游安全监督管理工作,上半年受理处理各类旅游投诉6起,结案率100%,会同安监、消防、工商、质监等部门开展了大规模综合性旅游安全检查2次,坚持日常旅游安全巡查制度,上半年无旅游安全责任事故发生。
(四)宣传营销拓展延伸。
龙虎山自4月1日开始对鹰潭市民实施免门票游览政策,组织参加台湾、香港旅游宣传推介,组团参加海峡两岸(台北)旅游观光博览会,(贵阳)国内旅游交易会,2013江