销售现场气氛营造
陈元斌
敬业成就专业专业创造价值
销售气氛的重要性
销售气氛对成交起着决定性的作用,如何营造一个良好的销售氛围是成交的关键!
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销售
气氛营造
场内
气氛营造
外部环境销售
气氛营造
公益形象
建立
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一、场内气氛的营造
消费者务实、精明、挑剔,要求样板间、销售中心等有独特的风格,除装饰精致、布局考究外,还要注意一些细节问题。
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一、场内气氛营造
硬件
方面
软件方面
现场气氛制造
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1、硬件方面
模形、展板的设计风格是否与整体协调;
功能分区是否照顾特种人需要,如儿童、老人等;
书架的报刊杂志是否适合他们的口味;
一个雨架、一部擦鞋机等细节都能打动人心;
现场人员衣着统一VI效果。
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、洽谈桌椅的布置
最好运用圆桌,使客主无大小尊卑之别;运用矮桌,可减低客户的抗拒性;
不要使客户的座位面向大门,否则易使客户分心。
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、柜台桌椅的放置
台桌椅不要太接近门口。
将建筑物的模型圈拢在入口处附近,使客户对商品有明确而深刻的印象,同时也给人有缓和的余地,减少对立的感觉。
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、接待中心大小的选择与布置
接待中心的大小会使人有空旷或过份拥挤的印象。所以大小和布置必须针对客户的多少和消费者阶层来决定。
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、样品房的选择与布置
设置样品层的目的,是要使客户对该建筑物的形式、隔间、布局有个明确的印象,以便利推销。因此,样品屋的大小也和接待中心一样,须视销售对象而定。
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