会员消费积分在线运营平台解决方案.doc

会员消费积分在线运营平台解决方案
(简版)
2008年4月3日
系统概述
通用积分运营平台是一种可以商户或商户联盟提供通用积分服务的企业平台,在这个平台上,运营者可以为商户建立单独的积分系统,提供积分托管服务,也可以在平台上建立积分联盟,实现积分联盟运营。
博思汇通公司根据多年对市场的敏锐观察以及众多商家的实际需求,结合现代金融行业及互联网技术,开发和设计了本平台,平台的目的主要是以下几点:
1. 致力于为商户提供更多的有创新的服务,使运营商能充分利用这些新的服务手段来发展自己的事业,提高自己的市场竞争力。
2. 发展商户之间的横向联系,增强行业之间的协作。
3. 加强商户与消费者之间的关系,通过平台各种服务,为商户吸引更多潜在的消费者。
4. 充分利用互联网资源,拓宽商户的运作市场,同时可以有效地扩大商户的宣传,提高商户的知名度与企业形象。
博思汇通公司一直着眼于现代化服务业与现代互联网行业,定位于为客户提供优质的电子化服务和更为先进的电子支付解决方案,公司以“创新务实,服务至上”为企业的宗旨,客户的成功就是我们的成功,公司及全体员工将为您的发展提供我们最大的努力。
功能分析
网络架构
组件功能分析
Web应用服务器
积分平台采用B/S模式,Web应用服务器提供对用户、商户、积分平台在线数据管理的支持以及通过Web方式(商户积分交易坐席)进行的积分交易的转发处理。
积分平台的Web应用采用JSP + Java + Apache(含Tomcat)等技术整合开发完成。在Web服务安全方面,积分平台支持IE浏览器同Web服务器之间进行基于证书机制的价密及身份验证(OpenSSL)实现。
积分收单服务器
积分收单服务器提供对多种收单手段的集中支持。积分市场需求的多样性导致了积分收单手段的多样性(包括金融POS支持,商户MIS直发、软终端SoftPOS、商户坐席页面等),积分收单服务器用于集中对各种收单手段进行支持,以形成统一的交易数据提交给积分帐务主机进行处理。
积分平台收单服务是基于Unix/linux操作系统并采用Ansi C进行开发的应用程序系统。这种技术组合被广泛应用在金融、电信等对于效率、稳定性要求较高的传统行业中,积分平台收单服务延续这种开发模式各种优点的同时,在系统进程间通讯方面采用了具有高效数据缓冲机制的通讯中间件系统,使处理效率急剧提升。
积分帐务主机
积分帐务主机是用户积分帐户数据的大管家。所有涉及到积分余额变化的积分交易请求都将最终被提交到积分帐务主机进行处理,积分帐务主机还是实现电子积分清算的场所。
积分的清算功能仍然由基于Unix/Linux及Ansi C的应用程序包完成,数据库采用了SQL。
积分平台支持的在线数据管理功能
1)商户部分
商户信息管理
查看商户私有信息
编辑商户简介
操作员管理(列表/添加/编辑/删除)
操作员改密
新增终端
终端信息管理(列表/添加/编辑/删除)
新增广告/促销信息
广告/促销信息管理(列表/添加/编辑/删除)
商户兑换管理
可兑换商品管理(列表/添加/编辑/删除)
添加可兑换商品
在线积分订单管理(列表/添加/编辑/删除)
在线货币订单管理(列表/添加/编辑/删除)
用户管理
添加新用户
用户组合查询
用户信息管理(列表/添加/编辑/删除)
商户交易管理
交易信息组合查询
交易信息管理(列表/添加/明细/退货)
结算信息查询
用户信息统计
交易信息统计
往来信息管理
用户反馈查询
用户反馈信息管理(列表/添加/编辑/删除)
向积分平台发送反馈信息
向所属用户发送邮件
积分平台邮件管理(列表/内容/删除)
发往用户的公共邮件管理(列表/内容/删除)
2)用户部分
用户信息管理
编辑私有信息资料
当前积分余额查询
用户改密
往来信息管理
向商户发送反馈
当前积分余额查询
积分银行实时积分汇率查询
商户邮件管理(列表/内容/删除)
交易管理
交易信息查询
发布在线订单
3)积分平台部分
商户信息管理
新增商户
商户组合查询
商户信息管理(列表/增加/编辑/删除)
操作员改密
往来信息管理
向商户发送邮件
商户反馈信息查询
商户反馈信息管理(列表/内容/删除)
至商户公共邮件管理(列表/内容/删除)
交易信息管理
交易信息组合查询(列表/明细)
结算信息查询
重值交易信息查询
积分平台支持的交易
消费积分
积分消费
积分充值
交易撤消
交易退货
余额查询
积分抽奖
积分平台的盈利模式
积分交易手续费
出售标准积分充值卡所获利润
平台积分商城商品销售收入
广告宣传收入
发行积分储值卡、购