银行服务文化建设方案
银行服务文化建设方案2017年企业文化建设的总体思路是:以总行“十四字”核心价值观为引导,以推动“三力”提升和实现“三先”“三最”为目标,以建设“行心工程”为重点,以企业文化活动为载体,倡导诚信做人、绩效优先、勇于担当,创建持续创新、和-谐包容的良好氛围;树立良好的用人导向,完善考核激励机制,弘扬我行核心价值观和企业文化,树立典型、弘扬先进,激发广大员工爱行敬业的荣誉感、使命感,提高凝聚力和向心力,打造我行“亲情化服务”特色,开启新的百年征程,银行服务文化建设方案。
一、加强企业文化建设的组织与领导
一是成立连云港分行企业文化建设领导小组。组长:
徐进行长副组长:
伏卫东副行长、袁仕辉副行长、朱兆君副行长、刘小卫纪委书记成员:
辖内各支行、部门主要负责人。领导小组下设办公室,办公室设在市行党务工作部:
成员由党务部、办公室、工会相关人员组成。各支行、部门应确定一名副职负责企业文化建设具体工作的布置与落实。各支行、市行各部门有关企业文化及其物化方案需提交市行领导小组办公室审定后方可实施,以便统一步调、统一要求。
二是建立企业文化建设的长效工作机制。企业文化建设,关键在于落实,要坚持重在建设、齐抓共管、求真务实、坚持不懈的原则,形
成一把手负责制,各单位各部门协作配合,共同努力的文化建设格局,切实完成我行企业文化建设方案制定的各项任务和目标。
三是将企业文化建设纳入到各支行部门的季度年度绩效考核体系,相关部门对方案完成的情况与绩效紧密挂钩。
二、深化“行心工程”建设2017年,“行心工程”工作具体要求是:
围绕“三先三最”战略,以提升员工满意度、增强员工凝聚力为目标,持续开展战略宣导,多渠道了解员工诉求,多角度关爱员工,多途径成就员工,提高各项措施的针对性,把工作重心转移到关注员工的职业期待上,进一步健全“行心工程”工作机制,重视过程管理与考核,着力推进行心工程各项措施的有效落实,为全行的持续快速发展营造心齐、气顺、劲足、和-谐的良好氛围,规划方案《银行服务文化建设方案》。我们将根据省行2017年员工思想动态问卷调查《说说自己的心里话》中反映出的问题,有针对性地制订我行《2017年“行心工程”建设推动
银行服务文化建设方案 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.
