人寿保险实习报告.doc

专业实习报告
离开校园,踏入社会,我的人生开始发生巨大的变化。以前作为一名学生,主要的工作是学习;现在即将踏上社会,显然,自己的身份就有所变化,自然重心也随之而改变。现在的我变化比较大,首先改变了以前懒散爱玩的脾性,每天勤奋工作,已经成为我生活中必不可少的一部分,工作不完成,我绝不回家。本以为我可以踏上小时候酒店服务的理想,可是最后,我来到了中安人寿保险股份有限公司是中安保险(集团)股份有限责任公司旗下的重要成员,于2002年成立。中安人寿与国内保险事业同步成长,历经十余年发展,业务规模和业务品质位居国内寿险公司前列,能在这样一间世界500强企业工作使我充满自信。现将工作情况报告如下:  
第一阶段,接受公司的岗前培训,考取保险代理人资格证书。对于我这个刚丢下书本的大学生来说,这资格证书的考试很顺利就通过了。在考取证书的过程中,使我更深一步地了解到保险法里面的详细内容条款,成为一个专业人员,更容易获取顾客的信任。
第二阶段,职前培训。从刚进平安保险公司我就听说过,平安是保险业的“黄埔军校”,现在终于体现出来。配套式的专业培训,从销售流程、销售技巧、产品介绍、售后服务等各方面进行专业系统化的培训,使公司的新人拥有更强的专业知识去面对广大的客户。 
第三阶段,上岗实践。练兵千日,用在一时。我要做到在与客户见面的短短几十分钟里面,让他接受我,接受平安公司,接受保险这个概念。每日8点开始的二课早会,接着是总公司大早会,部门早会,工作和学习相结合,产品知识的不断强化,我变得越来越专业。
实习收获:许多人都认为保险很难做,包括我的家人,从入司以来一直都比较反对,始终觉得保险是去骗别人的钱。其实不是这样的,我们保险是天底下最阳光的职业,因为我们真的可以帮助到需要帮助的人。我小时候我姑姑就因为没有钱而放弃了治疗癌症,当初有钱的话,说不定现在还在生。一个人无论多有本事,有两件事情是不能控制的,一个是疾病,一个是意外。这些一切都更加坚定了我在这个行业做下去的信心,因为是真的能够帮助别人解决困境,同时又能帮到自己发展,认识更多的朋友。