城管简报.doc

第151期数字城管简报
时间: [2011-02-17 10:42:35] 浏览次数 47 [打印]  [关闭]  上传人:SZ0041
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第7期(总第151期)
市中区城市综合管理委员会办公室
2011年2月16日
市中区数字化城市管理监督指挥中心
周工作情况通报
:2月9日至2月15日,共受理城管案件2115起,%,%。其中分派至街道城管委2013起,%,。低于平均得分值的有:泺源、二七新村、王官庄、大观园、七里山、六里山、魏家庄和十六里河街道城管委。
:2月9日至2月15日,12345市民服务热线案件为16件,环比增加16件,回单16件;12319热线服务中心转派案件22件, 环比增加11件,回单15件。12345和12319热线投诉案件38件,其中建议类1件,咨询类0件,投诉类37件。有16件纳入数字化城管系统平台,%。
:2月9日至2月15日,对业务成绩突出的11名城管监督员给予合计54分的加分奖励。对存在工单质量不合格、GPS定位有出入、未及时发现城管案件等问题的13名城管监督员给予了合计107分的扣分处罚;对在日常规范、考勤、卫生值日、培训学习等方面不合格的14名城管监督员,给予125分的扣分处罚。%。
:
△春节期间,随着居民用水量的增多,污水外溢现象频发。针对这一现象,七里山街道城管委成立的“排污小分队”,接到污水外溢及化粪池堵塞案件后,立即到达现场处理,对于无法自行处置的问题,积极协调相关部门进行处置。春节期间共疏通污水井及化粪池20余处,得到了居民的一致好评。
△为了提高社区居民的节水意识,以实际行动推动抗旱保泉工作的深入开展,2月13日上午,济南市节水办、市中区委宣传部、六里山街道办事处、山东银座奥特莱斯店共同举办“爱我泉城、抗旱节水”活动启动仪式,号召驻地单位、广大百姓、居民家庭和青少年朋友们积极行动起来,弘扬志愿精神,带头宣传节水理念,培养节水习惯。活动现场共发放《节水保泉宣传册》、《家庭节水手册》、《便民服务手册》400余份,并开展了签名倡议活动。
△ 2月10日上午,杆石桥街道城管委接市民投诉,乐山小区南区29号楼有污水井堵塞外溢污水现象。城管委立即组织工作人员到达现场查看,发现楼前8个污水井管道堵塞,导致不同程度的污水冒溢。城管委立即调集工作人员10余人,找来专用疏通工具对污水井进行逐一疏通、抽挖,经过近2个小时的突击作业,彻底解决了堵塞、外溢现象。
△近日,大观园街道城管委接居民投诉,经四小纬二北侧存在大面积污水外溢现象,整条街道被污水占据,气味难闻,严重影响了周围居民的正常生活。街道城管委立即组织人员对污水进行清扫引流,与此同时,积极协调市城肥一处和区市政局寻求帮助,经过4个多小时的紧张工作,将管道内的淤泥、杂物彻底清理,污水外溢问题得到了彻底解决。
曝光台
一、本周存在问题
,暴露垃圾现象严重。(七贤)
,存在安全隐患。(王官庄)
(经六纬三附近)及经八路济南中学周边,