酒店客户接待.ppt

FidelioXpress
PRESENTATION
MICROS-Fidelio Information Systems Co.,Ltd.
天马行空官方博客:http://t./tmxk_docin ;QQ:1318241189
预订,接待, 结帐, 制做钥匙等等, 只需几次触摸就可以完成.
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利用最新的触摸屏技术, 加快接待速度.
预订,接待, 结帐, 制做钥匙等等, 只需几次触摸就可以完成.
即使对不熟悉本系统的人来讲,非常直觉的设计与鲜明的色彩搭配使操作更加快速简便.
触摸
一步到位
只需刷一下客人之信用卡, 就可完成入住.
不需要输入姓名或查询预订, 只需刷一下客人之信用卡, FidelioXpress 就会把客人之预订展示在你面前. 付款方式及信用授权会自动输入系统, VINGCARD 门锁系统会自动制做钥匙, 从而节省了宝贵的时间. 结帐也同样简单, 只需输入客人姓名或房号, 系统会将客人的资料展示以便核对及结帐
速度
大部分酒店的门锁系统与PMS 是分开的, 客人的资料要输入两次到个自系统. FidelioXpress 与VINGCARD 的接口功能,可以省去双重输入, 并且当客人结帐后,钥匙将自动无效.
灵活性
因为清楚团体与旅游团体之区别, FidelioXpress 对其进行不同的处理方法,使客人满意并节省你的时间
旅游团
旅游团通常会有相同的到店和离店日期, 在团队将抵达之前,系统会让你为每一位团员准备钥匙从而实现一步入住. 无论团队大小, 只需点击一下,就可将整个团队入住
团体
婚礼, 通过精细房间控制,使工作简单化,从而减轻工作压力. 系统的灵活性, 使你既可以直接提取房间; , 你还可以实现将未被提取的房间自动的从锁房中释放出来.
完美
首先, 这是一个尽量减少错误并加快整个运作的系统. 另外, 它还可以使整个运作简单化. 触摸”预订”, 就会看到酒店满客的日期(显示红色),一步步提示使用者输入到店日期, 离店日期, 房型及房价.
功能
同VINGCARD 进行接口.
员工的出入卡可通过FidelioXpress 工作站制作.
直接通过FidelioXpress 工作设置, 省去其它硬件.
可从PMS 生成门锁报表.