中医院医疗纠纷与事故防范措施.doc

ⅩⅩ县中医院医疗纠纷与事故防范措施
为了保障医疗安全,预防医疗纠纷与事故的发生,最大限度地减轻医疗纠纷与事故的损害,加强临床各科室医务人员的责任心,特制定以下防范措施:
,如病人的病历资料,打砸现场,有关证人的证言,医务人员被打伤的诊断证明及医疗单据等。这对通过法律保护医院和医务人员的合法权益十分有用。
。临床医生要树立良好的按规范书写病历的意识,明确写好病历是最好的风险自我防范。如果不规范病历书写,常常在纠纷发生后处于举证不力的境地。更不应该在发生医疗纠纷时篡改病历,按有关规定,发生医疗纠纷时,一旦发现医生篡改病历,将直接定性为医疗事故。各临床科主任、护士长要认真做好病历质量的把关工作。同时各科室还要做好病历的保管工作,防止架上的病历被人不正当抄录、复印、窃取。
,提高与病人的沟通能力。大部分医护人员愿意在临床能力上下功夫,却普遍缺乏与患者的沟通。沟通能力强的医护人员,病人感到很有亲和力,对其特别信任,发生了纠纷也能够多一份理解,解决起来也容易得多。
、进修医师、实习生的管理。要指定执业医师指导执业助理医师的临床工作,进修医师、实习生必须在带教老师的指导下进行诊疗活动。
5. 建立知情告知制度,履行必要的告知义务,如病危通知书、手术知情同意书、麻醉知情同意书、输注血液及血液制品知情同意书、特殊检查及特殊治疗同意书。
《医疗事故处理条例》的学习,规范首诊医师负责制、三级医师查房制、术前讨论制、医疗技术准入制、三查七对制度等制度,发现问题及时整改。
,树立良好的医德医风,自觉抵制不良习气,不接受病人的红包,防止病人对立情绪的产生。同时,也避免在今后纠纷发生时使事情复杂化,将医师置于非常不利的境地。
、医技、药剂科室主任,要结合本科实际制订相应的防范措施,狠抓重点制度的落实,加强质量管理,牢固树立抓质量就是抓效益的质量效益观,力争医疗事故零指标。

ⅩⅩ县中医院医务科