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罗达的烦恼.pptx


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案例讨论
罗达的烦恼
案例简介
直到5点钟,罗达还在努力试图把精力集中在客户要求的报表上。一直以来,她总是兢兢业业,以维持这项重要的公司生计,但是,今天,罗达总是回想起昨晚与罗伯在一起的情景。尽管一切看上去也不错,但总有一种感觉在她在她心中挥之不去,罗伯只是把她当做好朋友,而不是一个可以分享浪漫的情人知己。
吃午饭时,罗达不经意地翻开《魅力与潮流》,她被书中各式各样关于如何使自己更迷人的方法这类文章所吸引,文章大多谈及减肥、运动和衣着性感的必要性。但是,面对那么多样式的香水、时装、化妆品广告,罗达不禁有些失望和无所适从。每个女人都有更迷人的一面。她也许可以穿上那些需要垫高胸部和其他必备的“调整”的性感时装,实际上,女人并不把这当成真正的生活。
由于情绪低落,罗达甚至觉得也许她该去专业化妆师处咨询一下。尽管她并不认为自己那么缺乏吸引力,上帝知道!也许吧,一个高挺的鼻子或更丰满的胸部会让罗伯留在她身边的。可是,又有谁知道,她这样做,是否值得呢?
问题讨论
罗达具有什么样的“自我概念”?
1、自我的概念,是个体对自身一切的知觉、了解和感受的总和。
2、由于每个人都需要在行为上与他的自我概念保持一致因此有关其自我的知觉也就构成了其个性的一个基础。这种与自我保持一致的行为,有助于维护个人的尊严,也是他在与别人交往时具有一定的可预见性。实际上,自我概念规定了个体特殊性的行为模式。理想的社会自我概念,消费者希望他人如何看待自己。
3、实际生活中每一个消费者都可能有多重自我,从而形成了多种不同的自我概念。而罗达具有理想的社会自我概念,即“消费者希望他人如何看待自己”的自我概念形式。
她的烦恼在哪里?
罗达的烦恼:尽管她并不认为自己那么缺乏吸引力,但她认为自己在罗伯的眼中并不迷人。她想通过一系列的“调整”,让罗伯能够留在他身边,但她却无所适从
罗达感到有哪些因素影响着她的个人价值?
1、个人的外在魅力:个人打扮(每个女人都有更迷人的一面。她也许可以穿上那些需要垫高胸部和其他必备的“调整”的性感时装,实际上,女人并不把这当成真正的生活。)
2、个人形象:
(1)一个高挺的鼻子或更丰满的胸部
(2)多样式的香水、时装、化妆品
(3)性感迷人的热辣身材(包括减肥、运动、衣着性感等)

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