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保险公司培训:增员及管理艺术(.ppt


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文档列表 文档介绍
增员及 管理艺术
增员的意义和理由
科学知识“红杉的秘密”
增员意义:
增援
增缘
增远
增源
增媛
增圆
增言
增元
增员的理由
下君者,用己之力;中君者,用人之能;
上君者,用人之智
人员流失率
第一年70%,第二年35%,
第三年24%,第四年20%
理由:1、增加利益
2、提高经营层次
3、满足成就感
如何更好的增员?
增员中的忌讳
不当增员的负效应——烂苹果效应
负效应的表现
淘汰团队中不合适的业务员
不合适业务员的表现
增员的甄选
选材的标准
甄选增员对象时考虑的三要素
如何辅导下级主管进行有效 增员?
传授知识、技巧
掌握增员的方法
增员面谈方法运用
面谈的基本常识
面谈的技巧
激励技巧
发问技巧
增员面谈内容
拒绝问题的处理
增员面谈后的追踪
陪同拜访增员对象

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  • 上传人xunlai783
  • 文件大小59 KB
  • 时间2018-02-08