科学管理理论的启示.doc

科学管理理论之启示
摘要:一个在死后被尊称为“科学管理之父”的人;一个影响了流水线生产方式产生的人;一个被社会主义伟大导师列宁推崇备至的人;一个由于视力被迫辍学的人;一个被工人称为野兽般残忍的人;一个与工会水火不容,被迫在国会上作证的人;一个被现代管理学者不断批判的人。这就是泰罗。
关键词:科学管理启示
一、科学管理之父
弗雷德里克·泰罗出生于美国费城,18岁进厂当学徒,4年后进入米德维尔钢铁公司当技工,由于他工作勤奋,钻研技术,很快被提升为工长、总技师。通过业余学习,于1883年获得斯提芬工艺学院的机械工程学位。次年被提升为总工程师。1891年从事工厂管理咨询工作,直至任美。泰罗一生致力于生产管理,系统的进行各种工序操作方法和工时研究,形成被后人称为“泰罗制”的一套管理理论和方法,是当时科学管理的主要倡导者,被西方管理学界称为“科学管理之父”。
二、科学管理理论
泰罗一生致力于“科学管理”的理论和方法研究,发表的主要著作有:《计件工资制》、《车间管理》、《科学管理原理》。通过这些著作,他总结了自己几十年的实验研究的成果和长期管理实践的经验,概括形成了“科学管理理论”。科学管理理论的内容可以概括为以下几个方面:
1).科学管理的核心是提高生产劳动效率
那个时代企业的通病就是生产效率不高,管理缺乏科学方法和理论,工人普遍磨洋工。而且自然资源肆意开采,造成了极大的资源紧缺。提高生产效率也就是节约资源。提高生产效率是泰罗科学管理的核心思想。
2).为提高劳动生产效率,必须雇用“第一流的工人”
每种类型的工人都能找到某些工作使他成为第一流的,因此,企业人事管理的基本原则是:使工人的能力同工作相匹配,管理当局的责任在于为雇员找到最合适的工作,并培训他成为第一流的工人。这样成为了资本家们追求利益最大化的一种剥削方式。
3).实行具有刺激性的差别计件工资报酬制度
泰罗认为人性为“经济人”,实行有差别的工资率,可以调动工人的生产积极性,克服当时的由于各种原因造成的磨洋工现象。在研究工时的基础上,确定科学的劳动定额和工资率,使计件工资安完成定额的程度而上下浮动,对完成或超额完成劳动定额的工人,以较高的工资率支付报酬,而完不成,则按较低的工资率支付报酬。
4).企业管理中实行标准化原理,以提高工人的劳动效率。
标准化原理具体包括:通过培训让工人掌握标准化的操作程序和劳动方法;生产过程中采用标准化的劳动工具、生产设备及材料;标准化的生产环境的布置等。
人们日常生活中,由于行动上的草率从事,决策失误或效率低下产生的更严重的人、财、物、时间的浪费,不仅非常多,而且不易被察觉,甚至某些时候还被看成理所当然。实行标准化能够避免此种浪费。
5).将管理工作予以细分和专业化,实行“职能管理”,使管理者只承担一种管理职能。这一思想成为以后各种职能部门的基础。
6).规模较大的企业在管理工作中,应实行例外原则。1管理学原理
即企业的高级管理人员应将日常事务授权给属下人员去管理,自己只保留对例外事项的决定权。这种例外原则在以后的管理体制发展变革中,得到了进一步的发挥和应用。
三、科学管理的启示
科学管理本质上是由一些概括性法则构成,它是一种哲学,可以用于许多方面。
:劳资双方密切合作
在科学管理理论中,泰罗反复