大悦城员工手册.doc

第一章大悦城酒店·公寓员工手册
第一章序言
北京大悦城酒店·公寓欢迎您!
,本酒店奉行顾客至上;宾至如归的服务宗旨。为四方客人提供尽善尽美的服务。酒店奉行“任人唯贤、能者为上、博采众长、各尽所能”的人力资源政策,为您提供了理想的工作条件和环境,同时以专业的培训,充足的发展空间为您提供了广阔的晋升机会。为使您对这个大家庭有一个深切的了解,我们编制了这本员工手册,它包括了酒店的各项规章制度、设施及员工的权利与义务。它不仅是您在本公司工作期间的行为准则,同时也关系到您的切身利益。本手册将会帮助您在本公司有效地工作,并且在公司不断发展的同时取得您个人的进步和成功。
请员工详细阅读并执行,如有疑问可向本酒店人力资源部垂询。
本人谨代表北京大悦城酒店·公寓欢迎您!让我们本着热诚的服务态度;专业的技术水平,为创造北京大悦城酒店·公寓辉煌明天而努力!
精彩人生,……

第二章酒店简介
北京大悦城酒店·公寓位于北京市西城区西单北大街乙131号。地处城市中央繁华地带的西单商业中心,南依长安街,西靠金融街,并与故宫、北海公园为邻。距天安门广场仅需10分钟。酒店设计超前时尚,设有290间现代、智能化的各类豪华商务客房、公寓套房;加之尊贵的英式管家服务,为宾客营造一个温馨舒适、尊贵典雅的居停环境。酒店同时设有6间豪华厅房、具港式风味的中式四季厅;及极具特色的西式自助风味餐厅;近
500平方米大型会议/宴会厅;八个不同规格的多功能会议厅及康体中心。毗邻大悦城购物中心。大型停车场等设施一应俱全,是商务、旅游居停的必选之地。
第三章酒店管理政策
大悦城公寓酒店用人原则:
让最适当的人去担任最适当的职位
大悦城公寓酒店用人标准:
品格+专业+能力+潜能+责任感+进取心+积极性+凝聚力=大悦城公寓酒店员工
大悦城公寓酒店工作要求:
互助、沟通——每天多一点
好事、实事——每天多一点
创新、贡献——每天多一点
恒心、斗志——每天多一点
学习、进取——每天多一点
执行、落实,不要找任何借口!
大悦城公寓酒店管理目标:
带领快乐的员工,营造客人的快乐!
用我们百分百的努力,争取客人十分的满意!
团队意识:
酒店的事情,我有责任!
让你的同事在有需要时,能获得最大的帮助!
第四章酒店组织架构
(略)
第五章劳动条例
第一条人员录用
一、公司录用员工实行公开招聘、平等竞争、双向选择、择优录取的原则。
二、员工应服从公司规定的体检制度,对于身体条件不符合要求者,公司谢绝录用。
三、公司实行劳动合同制度。自公司与员工建立正式劳动关系起双方协商签订劳动合同。双方的权利和义务以劳动合同及附件规定。
四、所有员工必须如实填写规定的表格并按公司要求提供需要查验的证明资料原件和存档复印件。在录用后的任何时间内,发现员工在录用前存在伪造证明、隐瞒事实、编造履历等欺骗行为,公司有权随时解除劳动合同,并且不予任何经济补偿。
五、公司人事行政部有权对应聘者和已经录用的员工历史情况进行调查。
六、员工与公司劳动关系存续期间不得与其它用人单位存在任何形式的劳动关系,亦不得从事兼职工作。否则,公司有权随时解除劳动合同,并且不予任何经济补偿。
七、员工如遇婚姻、直系亲属、住址、通讯方式等变化情况,必须于五日内书面通知人事行政部。
八、合同期内公司随时可以根据工作需要或员工技能、表现情况调整其工作岗位。对因身体原因影响本岗位工作任务完成者,公司亦可调整或临时调整其工作岗位。
第二条试用期
一、所有员工在初次录用时一律实行试用期制度。试用期包含在合同期限之内,并且不超过政府规定的最高时限。
二、试用期间工资不低于初次合同约定工资的80%。
三、试用期内公司和员工均有权提前三日通知对方解除劳动关系。通知期内员工应坚持正常工作。
第三条劳动关系延续和终止
一、合同期满:公司和员工任何一方均有权提出续签或者按期终止。并应提前书面通知对方。经过申请批准程序后,办理劳动合同续约或解除手续。
二、有下列情形之一的,员工可以提出解除劳动合同,但必须提前三十日书面通知公司或以一个月工资标准作代通知金(以辞职前一个月总工资计算)
1、由于个人原因不能或者不愿在本公司工作的。
2、不接受公司对其工作岗位调动、职务升降或者工资调整的。
3、不接受公司给予的处分或处罚的。
三、员工有证据证明公司存在违法情节时,员工可以立即提出解除劳动合同。
四、劳动合同正式解除之日为员工最后工作日。在最后工作日到来之前员工必须坚持正常工作,并且必须遵守公司的各项规章制度。
五、员工犯有本手册规定的丙类过失时,公司可以随时以书面形式