如何做好人力资源规划?
——企业管理顾问、职业培训讲师:徐剑
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人力资源规划也称为人才资源规划,自70年代起,已成为人力资源管理的重要职能,并且与企业的人事政策融为一体。人力资源规划是依据企业的业务发展战略、经营方针与目标等,通过对外部环境的充分分析,预测未来的组织任务和环境对组织的要求,以及为了完成这些任务和满足这些要求而设计的提供人力资源运作的整个过程,是公司对“未来人员”的需求和供给之间可能差异的分析,或是公司对人力需求与供给做出的估计。
人力资源规划是企业为确保自身在未来对人力资源数量和质量上的需要并使企业和员工得到长期利益,根据自身在变化环境中的人力资源的供给和需求情况,制定引进、保持、提高、流出人力资源等方面的政策和措施的过程。其目的在于使企业在发展过程中获得所需的人力资源,并对其进行有效配置与利用,从而达到支持企业经营业务的需要。它要求通过收集和利用信息对人力资源活动中的资源使用活动进行决策。对于一个企业来说,人力资源规划的实质是根据企业经营方针,通过确定企业人力资源来实现企业的目标。要想做好企业的人力资源规划,人力资源经理必须注意以下几点:
人力资源规划在企业管理中具有非常重要的作用
随着人力资源部门被越来越多的管理者所重视,其在企业中的角色也逐渐由传统的被动救火角色,提升为企业的战略伙伴地位。如果人力资源规划与企业发展战略规划相一致,便可达到以下效果:可提高生产力及质量;人力资源部门可实际上协助直线部门达成企业目标,透过人力资源规划的过程,增进彼此的了解,得知直线部门的需求适时地提供支持,以达成指标;最重要的部分是任何企业的营运规划均需要找到合适的人力来完成。由此可见,人力资源规划对于企业管理以及战略的实现具有相当的重要作用。
做人力资源规划前,最好能够找人力资源软件开发商或咨询顾问进行诊断
诊断和评价现有的人力资源状况,对企业内部人力资源状况进行系统性清查,这是做好人力资源规划最重要的一步。企业内部的人,由于当局者迷以及人际关系等等原因,一般不能够客观和准确地认识到自身企业人力资源的现状,因此很有必要聘请人力资源软件开发商或者相关咨询顾问进行内部人力资源状况诊断。许多企业的人力资源经理在没有摸清自身人力资源家底的情况下,就进行所谓的规划过程,其结果肯定会失败的,要么预测不准,要么会造成资源的浪费。
企业寻找人力资源软件开发商进行诊断的重要原因在于:
任何企业现在或者将来都将实施人力资源管理系统,这是企业加强内部管理的重要发展趋势之一。企业如果在做人力资源规划时,聘请人力资源软件开发商做诊断可以做到对企业内部人力资源状况的客观准确了解。
人力资源软件开发商长期研究众多企业的人力资源管理,拥有大量成功的经验。人力资源软件开发商在做诊断时,能够实现高效准确地发现问题。
人力资源软件开发商一般拥有较多的咨询顾问,这些人力资源专家能够在诊断企业人力资源现状的同时,还可以提出很多有价值的评介,诸如如何进行内部人力资源管理的流程改造,如何提高人力资源管理效率等等。
下图就是本人作为人力资源咨询顾问在做企业人力资源分析诊断的模型,可供企业参考:
存量
稀缺层
存量紧缺层
存量可满足补充需求层
存量暂时富余层
公司绩效水平
人才引进
开源分流
人力资源管理
制度体系
图一:
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