效率为王.txt

弹指一挥间2010年已近逐渐离我们远去了,在这一年中企业没有了08年时的忧心忡忡、左右摇摆;没有了09年业绩下滑、抱团取暖。取而代之的则是冲出阴霾的喜悦、企业不断上涨的业绩。但是在企业一步一步走向成功的同时,一个隐忧正在渐渐浮出水面――高成本与效率的平衡。
一、成本节节增高:
1、战略开放、成本增高
在企业运行过程中,战略目标是企业成本的风向标。一个积极的战略和一个保守的战略带来的成本的差异往往是巨大的,如图:
图1
据统计,%的企业选择在战略上略有调整,%的企业选择不变或者不确定,%的企业选择有战略性调整、较大变化。这几个数据与往年比有了很大的变化,尤其是选择有战略性调整的企业几乎接近了20%,这在近五年的数据统计中都是非常少见的。(注:战略性调整一般指收购、并购、新业务的开展或者新办事处的成立等)在这种战略的背景下高成本是不可避免的。
2、人才之争,企业人力成本“被”增长
2010年以来行业人才之争一直是人力资源的关键词,无论是基层员工的“民工荒”还是中高层员工的“迁徙、人才短缺”都会导致用工成本的提高。从应届毕业生到行业的成熟人才薪酬增长率都有明显的提高。
图2
应届毕业生是企业补充新鲜血液、进行人才补充的主要途径之一。但是可以看出在2009年应届毕业生起薪有所下降后,10年迎来了非常强势的反弹。在市场人才供需比例明显不平衡的今天,毕业生薪酬的快速增长犹如釜底抽薪一般给企业造血提供更大困难。
图3
3、招聘难造成的招聘成本提升
2010年各个行业都展开了激烈的人才之争,企业为提高招聘效率都在招聘上投入了巨大的成本。甚至可以说是不惜血本,如图所示招聘成本在部分分位值已经有数倍的增高,企业需要的招聘量业相比前一年有了很大提高。

图4
从图表中可以看出,今年企业的招聘投入和招聘量可以说是一种爆发式的增长,这无疑对企业的人力成本会形成较大的压力。更重要的是在企业人员迅速扩张、成本走高的同时,企业的管理投入往往会被忽略。现在已经有企业反映随着人员和成本的逐渐增加,管理者明显感觉工作激增、不好控制企业各部门之间的平衡,再加之成本的走高,企业继续进行管理调整来提高企业效率。
从上面几点我们不难发现今年上半年,华南企业正在进行一场激烈的人才之争。然而在人才争夺的背后,在企业加大各项投入的同时,企业的效率是否也会相应增加呢?
二、效率令人担忧
1、各项人力资源指数下降

图5
在企业加大投入后出人意料的是企业的各项人力资源指数不升反降,这个想象已经引起了企业的重视。在反思之后企业普遍认为,在2010年的人才之争中,企业过多的进行了行业人才的掠夺,亲手炒热了很多行业热门岗位。然后对于管理的能力的提高远追不上企业的发展,所以产生了能找到好人,但是却用不好的尴尬状况。如图所示:
图6
新招高管离职、新老员工的矛盾、新人效率的低下和管理能力确实会给企业很大的压力,但是最重要的还是对于整个组织中效率的影响。原先一天能做完的事情很可能到现在会拖上几天……
2、财务指标的停滞不前
2010年企业各项投入增大的同时,营业额也有了显著的提升。但是如果深究企业的利润率或者每个员工创造的价值后,我们不难发现“在企业快速发展的背后,效率正在被逐渐吞噬”。如图所示:
图7