医院、110、交警、消防联动方案.doc

**县人民医院
卫生应急联动工作方案
为进一步明确卫生应急联动工作目标,强化联动服务机制,完善健全联动网络,充分认识到做好110、交警、消防应急联动服务工作的重要性和必要性,坚持以伤病员为中心,做到“病人第一、服务至上”、始终以“联动必出、出动必快、服务必优”为目标,为群众提供了“快速、优质、高效”的医疗急救服务,特制定本方案。
一. 加强领导,强化职责,改进服务
为了加强和110、交警、消防联动工作的密切配合和及时、有效地救治突发公共卫生事件的伤病员,使医疗急救工作迅速、高效地进行,最大程度地减少人员伤亡和健康危害,保护公众生命安全,医院制定了突发公共事件医疗急救工作预案,并进行突发公共事件应急预案演习,从而提高应对突发公共卫生事件的应急反应、现场处置、综合控制能力。县120调度指挥中心(急诊科)是联动服务的窗口部门,实行24小时值班制,调度人员以高度的责任心,认真对待每一次联动呼救,较好完成每一次联动任务。在联动服务中,联动小组成员做到专人、专机,昼夜值班,确保24小时全天候接受指令和呼叫。向全社会公开承诺接警后5分钟内出车,同时规范和健全规章制度要求工作人员严格按规章制度操作,对违章者或有投诉情况,按医院规章制度严肃处理。主动和县卫生应急领导小组联系,对联动工作中发现的问题及时落实、整改、处理,使联动工作开展得有声有色,确保“110”“
122”“119”与“120”联动工作畅通无阻。
二、积极做好联动工作,保障人民生命安危
在所有的急诊、急救任务面前,急救人员都要做到快速反应、及时到达、迅速分流、实施现场救治,使每一个伤病员都能得到及时有效的救治服务。紧急救助的伤员极大部分伤